我以前就在物美超市上班 ， 所負責的就是自助結賬 。 您說的那種情況也有發生 ， 比如買一大袋子牛奶 ， 只掃一個碼 ， 或者是故意漏掃 ， 但是這種情況很少 。 開始自助結賬試行的時候 ， 超市會給顧客一個過渡期 ， 有專門的服務人員對顧客加以引導 ， 幫助顧客解決一些掃碼的時候出現的意外情況等等 。
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