小米科技|緊跟IE腳步,微軟為Windows 8.1宣告“死亡日記”( 二 )


操作系統也有生命周期?平心而論 , 對這些大型企業來說 , 提供系統支持并不難 , 但在可控的成本內提供系統支持 , 那就“難于上青天”了 。 首先 , 技術在不斷地更新 , 但舊系統的框架已經確定 , 為舊系統提供新技術支持意味著開發者需要想辦法用舊技術實現新特性 。 但軟件內核和底層限制了這些技術的落地 , 讓新特性移植需要更高的人力成本 。 對大型企業來說 , 增加成本可是比增加碳排放更能要他們老命的事情 。
其次 , 就像大家想的那樣 , 如果舊系統真的好用 , 那不就沒人去買新系統了嗎?即使軟件企業多線操作 , 也會有越來越多的新用戶選擇新系統 , 舊系統的用戶數長遠來看肯定還是持續走低 。 用同樣的人員成本服務越來越少的用戶 , 這顯然不劃算 。

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以大家可能更熟悉的手機系統為例 , 一般的手機品牌只會為手機提供18個月的軟件生命周期 , 同時不保證18個月后手機還會收到最新的系統的推送 。 安全更新的時間可能會更長 , 但通常也不超過24個月 。
對軟件企業來說 , 與其為舊軟件提供持續的系統支持 , 倒不如直接宣告其生命終結 , 讓用戶轉投那些能賺到錢的項目上 。 注意 , 這里的軟件說的并不僅僅是操作系統 , 同時還包括大家平時使用的“應用” 。 為了徹底終結舊軟件的生命 , 有的企業更是不惜“下死手”在自己的軟件中內置“軟件炸彈” 。
去年年初 , 大連車務段就因為Adobe Flash停止支持而無法查看列車運行圖、列車編組順序表無法控制、調車計劃無法編排 。 雖然說Adobe Flash停止支持的消息已經公布多年 , 同時Adobe也高頻次向用戶發布通知 , 但該軟件事故依舊引發了長達數小時的停運 。 軟件生命周期的問題 , 其實遠比我們想象中更嚴重 。
國產系統上線能解決問題嗎?看到這里可能有人會認為這都是外國企業的陰謀 , 但實際上軟件生命周期的問題在國內外都非常常見 , 即使使用國內企業提供的全國產服務 , 也同樣有操作系統生命周期的問題 。 以國內各部門、機構常見的網頁為例 , 由于這些單位不可能擁有自己的IT軟件團隊 , 因此在搭建網頁或內部系統時往往需要向外部招標 。
但招標找到的團隊可不會為你提供持續服務 , 在實際操作時 , 最終交付的系統很大概率會交由該單位內部的IT支持代為維護 。 單位的IT支持可能可以保證系統不出問題 , 但如果系統真的出了問題 , IT支持顯然不可能有修復的能力 。 就算你找到了當時給你做外包系統的公司 , 當時負責的開發人員要么轉去做別的項目 , 要么早就被“優化”掉了 。

圖片來源:微軟
不過話又說回來 , 雖然說軟件“終有一死” , 但彼此之間確實也有著長壽和短命的區別 。 隨著國內政府采購國產化的要求提上日程 , 有關部門在招標軟件供應商時 , 確實可以對軟件的生命周期提出硬性要求 。 和海外躺平的同行相比 , 國內政府部門在招標采購方面顯然有更高的話語權 , 同時國內軟件企業的競爭也更為激烈 , 在技術發展放緩的情況下 , 以軟件生命周期、售后服務為特色的軟件支持業務也可以成為軟件行業的發展新方向 。
當然了 , 軟件行業的發展不能一蹴而就 , 是一個需要長期積累 , 循序漸進的過程 。 值得慶幸的是 , Windows 8.1那并不出色的用戶體驗和相對慘淡的市場占有率給國產軟件企業更多的準備時間 。 希望在未來Windows 10停止系統支持的那天 , Adobe Flash停止支持的“笑話”不會再次上演 。

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