微信|專注用戶體驗優化,是微信的中年危機解藥?( 二 )



從現在起 , 微信可以將小程序也分享到朋友圈了 。 這對于想要依托微信生態推廣的企業來說更是利好消息 , 小程序的活動展示和用戶喚醒比起單純的公眾號文章、網頁等 , 自然是要高效得多了 。 相信在不遠的將來 , 各式各樣的小程序引導文案 , 會成為朋友圈“廣告”新戰場 。
最后是和雷科技息息相關的改變 。 在微信訂閱號詳情 , 原本將頭條內容封面放大展示的呈現樣式 , 改成了所有文章“眾生平等” , 無論是第幾順位的公眾號文章 , 現在都只以左邊標題+右邊封面小圖的形式呈現 。 這對于同樣是花心思準備但不是頭條的文章來說 , 或許是個好消息 。
服務用戶需求的新微信在主流認知中 , 微信還是移動互聯網浪潮中快速成長起來的新鮮事物 。 但實際上 , 微信在今年年初已經度過了它的11歲生日 , 放到中外互聯網行業對比 , 怎么都算得上是一個常青產品了 。 在這十一年間 , 微信從新型的社交聊天工具成長為全民應用 , 服務所有人時也面臨著相應需求增長 。
關于微信功能的吐槽 , 隔三岔五就會成為微博、知乎等平臺的熱門 。 仔細探究過去 , 并不是微信做得有多么糟糕 , 而是它作為一個服務十余億級用戶的超級互聯網產品 , 并沒有全面照顧到如此廣又如此有深度的用戶群體 , 畢竟每個細分功能都可能有百萬千萬用戶使用 。
因此 , 滿足那些過去快速成長過程中沒有仔細解決的問題 , 為那些相對少眾但也絕對是不小數量的用戶提供改變 , 成了微信近一年間最主要的更新工作之一 。 我們可以驚喜地發現 , 雖然微信和最優秀的IM相比還有這樣那樣的遺憾 , 但和過去的微信比已經有了云泥之別 , 更能討人喜歡了 。
主動改變自己 , 尋求與用戶關系的升華演進 , 這對于一個“上了年紀的”互聯網產品尤為重要 。 微信的老大哥QQ , 就在十一周年之際站在經典互聯網與移動互聯網的十字路口上躊躇多日 , 甚至有了許多改變 , 而正是積極擁抱移動互聯網和下一代用戶的舉動 , 讓QQ開始有了新血 。
【微信|專注用戶體驗優化,是微信的中年危機解藥?】如今悄然轉身的微信 , 或許就是在為自己的下一個十年做鋪墊 。

相關經驗推薦