米家|突破界限!卡薩帝打開逆勢增長通道( 三 )


對于很多賽道來說 , 做高端品牌可以比較容易應對環境的惡劣 , 更好地響應用戶消費升級的需要 。 三級品牌戰略不斷推進的同時 , 海爾智家也在用戶端、客戶端、制造端三個方面 , 持續地完善、建設自己數字化平臺 。
物聯網生態轉型得到市場認可 , 為智能家居場景落地帶來實踐標桿 。 可以說 , 如今的海爾智家 , 已然蛻變為一個物聯網生態品牌 。
附Q&A:
鋅財經潘越飛:卡薩帝從融入三翼鳥之后 , 效果很明顯 , 從財經的視角來說 , 關心的是卡薩帝做完高端引領這件事情 , 場景化有很多大量的嘗試和探索 。 接下來這塊的動作對于整個上市會有多大的影響空間?
海爾智家董事長兼總裁李華剛:現在家電業面臨著前所未有的挑戰 , 物價瘋狂上漲 , 芯片的嚴重短缺 , 一些企業的產能受到威脅 。 另外全球因為疫情影響 , 通脹導致消費潛力不夠 。
國內是這樣的 , 海外也是這樣的 。 而海爾智家之所會有超預期的表現 , 是因為我們一直做自己的品牌 , 做高端品牌 。 做高端可以比較好的應對環境的惡劣 , 比較好的響應用戶消費升級的需要 。
鋅財經潘越飛:具體的下一步會怎么做呢?
海爾智家董事長兼總裁李華剛:我們會進一步地加大卡薩帝的投入 , 把產品開發做得更好 。 也會進一步把三翼鳥完全變成一個單獨的品牌發展 , 從現在的場景方案 , 最終變成一個獨立作戰的單位 , 對上市公司貢獻價值 。 或許通過一兩年的孵化 , 三翼鳥就會超越家電 。 場景不好干 , 因為它不僅僅是家電 , 它要打破產業鏈的界限 。
從內部打破 , 把生態都能引進來才能成功 , 而這就是用戶需要的 。 我對三翼鳥充滿希望 , 雖然目前還在探索期 , 但我覺得未來對上市公司市值會有更大貢獻 。 今后三翼鳥平臺如果真正運轉了 , 就會有無限生機 , 從高端到場景到生態 , 這是適合用戶發展需要的 。
鋅財經潘越飛:企業數字化是大趨勢 , 海爾智家在這一方面有什么心得和體驗嗎?
海爾智家董事長兼總裁李華剛:對內部來講 , 還有一個重大的變化 , 就是適應用戶時代的數字化變革 。 家電的發展三個時代 , 第一個是產品時代 , 第二個是渠道時代 。 這兩個時代都是無休止的價格戰 。 現在這個時代是互聯網時代 , 它是一個分水嶺 , 標志著進入到第三個時代 , 就是用戶時代 。
以用戶為中心做的時候 , 只靠家電是不行的 , 我們得靠服務 , 得靠好的解決方案 , 還要用消費者愿意接受的生活方式 。 過去這一年來 , 我們搭建了一個數字平臺 , 首先是數字用戶 , 用戶在平臺上發出需要 , 我們各部門平臺響應 。 其次是數字業務 , 我們業務人員在逐步減少 , 經銷商的體驗在逐步上升 。 另外就是制造端的數字化 , 把材料 , 生產、供應鏈、物流全部拉通 , 統一響應用戶 。

【米家|突破界限!卡薩帝打開逆勢增長通道】

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