操作系統|增長屢超預期!這半年,海爾智家還有哪些看點?( 二 )


在冷柜市場 , 海爾智家同比凈增1.6個百分點;第二名為13.4% , 同比下滑2.6個百分點;第三名為9.4% , 同比凈增0.8個百分點 。

各產業份額的持續增長 , 也帶動了海爾智家整體市場份額的持續提升 。 從GfK中怡康最新數據來看 , 2022年1-31周 , 海爾智家整體市場份額從24.5%升至27.1% , 同比凈增2.6個百分點 。 從行業TOP3企業來看 , 第二名為13.1%同比下滑1個百分點 , 第三名為9.2%與去年同期持平 。

增長秘訣:對外三級品牌升級 , 對內持續數字化提效
優勢產業持續突破、空調TOP3中唯一正增長、增速行業最快 , 整體份額持續提升 , 海爾智家是怎么做到的呢?在海爾空調開盤會上 , 海爾智家董事長兼總裁李華剛表示 , 海爾智家做對了兩件事 。 一是服務用戶 , 通過堅持三級品牌戰略來為用戶提供好的產品、好的場景和好的生活;二是數字化 , 通過快速持續地響應用戶需求 , 把用戶留在平臺上 , 以此全面提升效率及體驗 。
那么 , 三級品牌又是如何落地的呢?具體來看 , 高端品牌帶動了海爾智家產業結構的調整優化 , 對各品類市場份額的持續提升起到了顯著的拉動作用 。 天風證券指出 , 大家電產品已經進入存量市場競爭 , 規模增長放緩下 , 結構升級成為新的增長點 , 更新換代需求成為主導 , 因而高端產品推廣與普及為行業增長關鍵 。
向高端升級已經成為行業確定的發展趨勢 , 而海爾智家是這個趨勢的引領者 , 有著十多年經驗積累的卡薩帝在多個高端品類占據第一 。 今年1-31周 , 卡薩帝1W+冰箱市場零售額份額為38.8% , 1W+洗衣機市場零售額份額為75.5% , 1.5W+空調市場零售額份額為31.3% , 冰吧、酒柜、8000+干衣機也都是第一 。 可以看到 , 卡薩帝的高端第一毫無懸念 , 在升級性高端消費市場建立起了品牌和市場的引領性勢能 。

場景品牌三翼鳥則通過搭建和銷售各類智慧家庭場景 , 直接帶動了高端、套系家電的增長 , 延伸了價值 。 在今年第29周 , 全國又有189個家庭選擇三翼鳥全屋智慧全場景解決方案 , 其中3萬以上大單162單、10萬以上大單27單 。 而生態品牌通過衣聯網、食聯網等 , 圍繞用戶“衣、食、住、娛” , 打破了產業界限與行業界限 , 為用戶提供無邊界的智慧生活方式 , 實現了價值的裂變 。
伴隨著物聯網時代的到來 , 不只是消費趨勢在升級 , 我國數字產業規模也在不斷提升 , 企業數字化轉型浪潮迭起 。 在這方面 , 海爾智家在“一切業務數字化、一切數字業務化”的管理驅動下 , 持續推進用戶、員工、客戶等全流程上平臺 , 信息直接觸達用戶 , 使員工快速響應用戶需求 , 讓用戶生活在平臺上 , 全面提升效率及體驗 。 2021年報顯示 , 用戶數字化帶動客單價增長12.5% , 員工數字化實現整體提效8% , 客戶數字化使人均獲客率提升38% 。
只有淡季的思想 , 沒有淡季的市場 。 這句話 , 既是對弱者的警示 , 也是對強者的褒揚 。 作為行業的領航者 , 海爾智家始終以用戶為中心不斷尋找新的突破點 , 不僅給行業提供了借鑒方向 , 也讓更多人對原本的懸念不再有顧慮 。 (釘科技原創 , 轉載請務必注明出處“釘科技網”)

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