交管12123未正常獲取到機動車信息可能是你操作錯誤，下面筆者就教你正確的操作方法，交管12123目前只支持客戶端使用，網頁版的暫時還沒有，查詢自己的車輛和考試情況下載客戶端使用 。
在軟件的下方可以看到首頁、推薦和我的，點擊我的進入個人中心查看一些信息，推薦的文章對機動車考試和行駛有幫助 。在個人中心填寫自己的信息，自己的姓名、身份證號碼、注冊時間、手機號碼、電子郵箱都需要自己填寫 。信息填寫完成之后，上傳自己的駕駛證和行駛證信息 ， 根據車牌號綁定信息，實現快速查詢 。
回到首頁查詢自己機動車的違章信息，罰款是否及時繳納，可以在線申請一件挪車等服務 。再就是綁定車輛的時候，不僅僅綁定一個車輛，既可以綁定自己的其他車輛 ， 也可以綁定他人車輛 。最后就可以看到自己車輛當前的狀態了，有沒有違章，之前處理信息有哪些，都可以在個人中心查看 。
【12123顯示未找到機動車信息 交管12123未正常獲取到機動車信息】
