北京養老服務平臺官網提供哪些服務？
?“居家養老”功能模塊
1、居家養老的老年人及家屬可通過“居家養老”功能模塊，查詢離自己最近的養老服務驛站“找服務”
2、訂購由居家養老綜合示范中心提供的居家照護、助潔、助醫等13類98項居家養老服務
?“機構養老”功能模塊
通過所屬區域、機構性質、床位規模、收費價格、服務星級等多個條件，精準查詢全市574家養老機構的情況 。如果想進一步了解，還可點擊進入詳情頁面，通過VR瀏覽機構實景，也可線上預約實地參觀 。
【北京養老服務平臺官網提供哪些功服務？】
?“養老助餐”功能模塊
選擇離家近、菜品全、性價比高的養老助餐點，部分助餐點還支持在線點餐 。老年人足不出戶，就能夠貨比三家，對周邊的養老助餐點“了如指掌” 。
?網站有“關懷版”也可電話咨詢
北京養老服務網在24小時智能在線客服的基礎上，還特別設置了電話座席客服，方便老年人咨詢政策、反映訴求 。此外，網站還設置了“投訴建議”功能 ， 用戶可針對養老服務質量、失能評估、養老助殘卡等10類問題提出投訴和建議 。此外，每家養老機構或養老驛站的詳情頁面都設置了“我要投訴”“我要評價”功能鍵，方便老年人提出意見，改進服務質量 。
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