顧客說產品沒有效果如何解釋

【顧客說產品沒有效果如何解釋】顧客用了產品說沒有效果時,首先要引導對方,引導一些細微的變化,讓對方說出來,檢討一下我們是否給顧客承諾了太多,夸大產品效應,詢問顧客是否按照正確方式使用產品,是否使用有一定期限了,向顧客解釋產品正確使用方法,以及見效的一般期限,盡量安撫客戶 , 幫客戶找出沒見效的具體原因并幫助糾正 。

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