1、 什么是路橋通行費年票制？
答：路橋通行費年票制是指為償還修建道路、橋梁的貸款本息，經省人民政府批準，對在本市交警部門注冊登記的機動車輛（以下簡稱“本市籍機動車輛”），每年度一次性收取路橋通行費（年票費）的制度 。
2.市道路停車事務中心是什么單位？
答：市道路停車事務中心是于2019年11月新成立的單位 ， 適逢機構改革 ， 將原東莞市公路橋梁收費所劃入了本單位中 。因此年票追繳工作職能由市道路停車事務中心負責 。
3、為什么有些欠費車主從未收到追繳短信 ， 也不清楚在東莞登記注冊車輛每年要繳納路橋年票費？
答：收費機構以前每年度開始征收年票費時，都會在全市各大媒體及收費所網站進行宣傳，并通過車主在年票收費機構登記的手機號碼群發手機短信，提醒車主及時繳費，逾期未繳的欠費車輛將通過法律途徑申請強制執行 。在取消年票制后，收費部門一直通過郵政向欠費車主派送法律文書 ， 并通過市交通運輸局官網對法律文書進行公告送達，依法追繳年票欠費車輛 。同時收費部門還不斷通過廣播、電視、網絡、報紙、宣傳郵筒、微信公眾號、微信朋友圈推送和短信催繳等多種宣傳方式提醒車主補繳年票欠費 。車主如從未收到追繳短信、需核實在年票收費機構或者車輛管理部門登記的手機號碼是否與車主使用號碼一致 。
4.年票不是取消了，為什么還在繳？
答：根據東莞市政府發布的通告，我市自2017年1月1日起已經取消了車輛通行年票費，但2016年及以前年度應繳未繳的年票費仍需補繳 。此次補繳欠費后，不再需要繳納車輛通行年票費了 。
【年票費 東莞路橋通行費問題與解答】5、如何查詢車輛的欠費情況 ， 車主補繳車輛路橋年票費需要攜帶哪些證件？在便民繳費方面，收費部門采取了哪些措施？
車主可憑《機動車輛行駛證》，帶銀行卡到東莞市道路停車事務中心（原東莞市公路橋梁收費所，地址：東莞市萬江區107國道拔蛟窩路段東城路1號）或東莞銀行、東莞農村商業銀行各代收網點繳費 。
收費部門現已開通微信線上繳交年票費業務，如車主需核實年票欠費情況，可通過以下渠道自助查詢及補繳：（一）關注東莞銀行微信公眾號，選擇“莞銀生活”——“生活服務”—— “路橋年票補繳”或直接回復“22”，然后根據提示進行查詢及補繳（查詢前請記錄車輛識別代號后6位）；（二）登錄東莞市交通運輸局官網（http://jtj.dg.gov.cn/） ， 進入“專題專欄”中的“市公路橋梁收費所”，輸入相關信息進行查詢 。如不能通過微信繳費或涉及車輛已過戶、遷出、被盜搶、注銷等特殊情況，需帶銀行卡到市路橋收費所年票收費窗口進行繳費（地址：東莞市萬江區107國道拔蛟窩路段東城路1號 ， 導航：東莞市公路橋梁收費所），對于路橋年票欠費查詢、繳交等有疑問的，徑向東莞市道路停車事務中心咨詢，聯系電話0769－22775591、22775592 。
6、車輛不在東莞使用 ， 請問還需補交年票嗎？
根據《東莞市機動車輛路橋通行費年票制實施辦法》第一章第二條的規定，對在本市交警部門注冊登記的機動車輛，每年度一次性收取車輛通行費年票的費用 。因此，即使車輛不在東莞使用，如果車輛仍在東莞市交警部門注冊登記，仍需補繳2016年及之前年度的年票費 。
7.咨詢電話打不通怎么辦？
答：目前，針對年票費的咨詢量比較大 ， 原有的咨詢電話已不能滿足市民的需求 。因此，收費部門已增設了三條咨詢熱線，目前四條熱線均有專人負責 ， 車主可撥打22775592、22775591、22775571、22775572，輪候時間可能較長，請耐心等候 。
8.拒不繳交年票對車主會有什么影響？
答：拒不繳交年票的車主將被申請法院強制執行 。強制執行措施包括但不限于列入最高人民法院被執行人名單，查封、凍結、扣押、拍賣和變賣財產，限制高消費，列為失信被執行人 。值得一提的是，一旦被立案強制執行后，欠費車主將被列入“最高人民法院被執行人名單”，并會留下不良記錄，企業或個人的信用也會受到影響，銀行貸款受到限制 。車主的一些日常消費行為也可能受影響，如銀行賬號被凍結 ， 微信支付功能不能使用等 。為避免造成個人負面影響，請廣大欠費車主盡快補繳年票 。
9.收到法院短信通知補繳、法院裁定書或者執行書時應怎樣處理？
答：當欠費車主收到短信通知補繳，或者收到法院送達的裁定書，仍然可以通過微信公眾號或到市道路停車事務中心補繳欠費 。當收到法院送達的執行書后，東莞市道路停車事務中心將關閉繳費端口，欠費車主只能通過執行書上的聯系方式或致電12368法院司法服務熱線進行查詢繳納執行款及執行費 。
