北京鏈家新推服務承諾 北京鏈家10大安心承諾

北京鏈家新推服務承諾 北京鏈家10大安心承諾

10月27日,北京鏈家正式對外宣布了三項全新的服務承諾:推出“限時批貸,超期賠償”和“限時放款,超期賠償” , 以提升二手房交易中的貸款服務效率;同時推出“*營銷,擾一賠百”承諾,全面禁止旗下經紀人未經客戶許可的*營銷行為 。
“免*營銷”,根治行業頑疾
一直以來,*營銷這種相對落后的拓客*讓社會大眾苦不堪言,而房產經紀又是長期依賴這一落后*的行業之一 。這導致房產銷售類的*騷擾數量位居各行業前列,不僅影響了消費者的體驗,也很大程度上影響了房產經紀行業和經紀人職業的社會形象 。

事實上 , 為倒逼獲客*的改變,北京鏈家早在2016年就推出了“免*營銷,補償一百元”承諾 。不過該承諾需用戶自行在鏈家官網、APP或客服*進行免*營銷功的設置,對于消費者來說,具有一定的不便性 。
相比舊條款,新的“免*營銷”承諾更加的堅決和徹底 ?!跋M碌某兄Z的推出 , 一方面可以真正保障消費者的體驗和權益;另一方面能夠真正推動經紀人作業*的轉變,并提升經紀人的職業認同感 ?!北本╂溂铱偨浝砝罘鍘r表示,“作為行業的領軍企業,我們也希望可以通過自我的迭代和實踐,去推動行業的規范發展 ?!?br />
北京房地產中介行業協會黨支部書記張楊楊現場分享
北京房地產中介行業協會黨支部書記張楊楊表示:“在整個房產經紀行業的作業*里,*營銷可能是一個非常重要的* 。北京鏈家這次放棄*營銷是一次革命,也是對經紀人、對行業的一個大變革,提升了行業的整體形象,希望我們行業有更多的公司可以參與進來 ?!?br />
成立十九年,持續推動行業進步
自2001年成立以來,北京鏈家始終致力于提升房產交易的體驗和效率,陸續推出了多項行業創新舉措,打破了行業潛規則,并推動了行業的進步發展 。
早在成立之初的2001年,北京鏈家就推出了行業首創的“免收看房費”服務 , 提升了購房者的體驗 。2004年,北京鏈家率先提出“透明交易、簽三方約、不吃差價”的陽光作業模式 , 打破了長期以來房產經紀行業“信息不對稱”的問題 。2011年,首推“真房源”承諾,打破行業被假房源桎梏的潛規則,成為*家在中消協建立先行賠付金的房地產經紀公司 。
2013年,北京鏈家推出四大安心服務承諾 , 為消費者的交易風險保駕護航 。此后 , 北京鏈家不斷升級服務承諾的條款內容 , 倒逼經紀人作業精細化,為客戶提供有品質的服務 。截至2020年9月底,北京鏈家安心服務承諾已累計為消費者賠墊付21111筆,總金額共計9.11億元 。此次升級后,服務承諾的條款總數將增加至21項,覆蓋二手、*、新房三大業務領域 。
“十九年來,北京鏈家通過自己不斷的探索和踐行 , 助力北京成為全國*成熟、行業秩序*的市場 ?!崩罘鍘r表示,“北京鏈家將繼續圍繞對消費者好和對經紀人好這兩個經營理念,讓經紀人職業體驗的提升與消費者體驗的提升相互關聯 , 更好地為北京老百姓提供與居住相關的品質服務 。”
【北京鏈家新推服務承諾 北京鏈家10大安心承諾】
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