郴州市旅游投訴服務指南
受理條件
1、投訴人與投訴事項有直接利害關系
2、有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由
申請材料
投訴信以及復印件各兩份
投訴方式
線上投訴：湖南省人民政府官網——湖南一件事一次辦，注冊/登陸后進行提交
線下投訴地點：湖南省郴州市蘇仙區青年大道城投大廈二號棟市政務服務中心1樓350-353綜合受理窗口
辦理時間
法定工作日，夏季(05月01日~09月30日)：上午 09:00~12:00,下午14:30~17:30;法定工作日，冬季(10月01日~次年04月30日)：上午 09:00~12:00,下午 14:00~17:00
辦理流程
辦理環節
辦理時限
審核標準
受理
1個工作日
是否符合申報標準
審核
5個工作日
【郴州旅游熱線 郴州旅游怎么投訴？】核查是否屬實
辦結
30個工作日
依法依程序辦結
辦結時限
承諾辦結時限：36個工作日;法定辦結時限：60個工作日
