1，十六歲以上的用戶申請電子普通護照，公安機關出入境管理機構均應當現場采集申請人的指紋信息；
2，不滿十六歲的公民申請電子普通護照 ， 監護人同意提供申請人指紋信息的，公安機關出入境管理機構可以現場采集；
3，申請人因指紋缺失、損壞無法按捺指紋的 ， 可以不采集指紋信息 。其中，申請人因手指傷病無法捺印指紋且受理機關無法判斷的，需提交二級以上醫院出具的證明，并在手指傷病痊愈后到受理機構換發護照、補采指紋 。
拓展：出入境管理機構如何采集申請人指紋？
采集指紋按照先右手、后左手的順序輪流進行 ， 每只手各采集1枚指紋 。
手指優先順序為：拇指、食指、中指、環指和小指 。如無特殊情況，應當采集申請人雙手拇指指紋 。
拇指無法采集到有效指紋信息時，則按指位順序依次采集該手的其他手指 ， 直至采集到有效的指紋信息 。當一只手無法采集到有效的指紋信息時，可采集留存另一只手有效的2枚指紋信息 。當有效的指紋信息不足2枚時，應當按指位優先高低提取不足數量的指紋圖像 。
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