繳費流程：
一、打開微信→通訊錄→公眾號→右上角＋號搜索【銀川市清潔能源熱力有限公司】點擊關注 。
二、進入公眾號后點擊下方菜單【自助服務】—【我要繳費】 。
三、對于初次使用本微信繳費，必須綁定用戶信息 。彈出如下窗口 。
特別提示：用戶綁定分兩種方式：
有用戶編號如圖所示：按提示的三步（１）輸入相應的編號；（２）輸入相應的用戶名；（３）輸入常用手機號；（4）點擊綁定 。如有不明可以詳細閱讀提示信息，或電話至銀川市清潔能源熱力有限公司 。用戶編碼獲取有二種方式：1、查詢歷年交費票據；2、可電話至公司查詢 。以上兩種方式查詢不到按如下圖進行綁定：
無房間編號如圖上所示：1、點擊小區查詢到小區后點擊確定，點擊樓號查詢到樓號后點擊確定，輸入單元門牌號后點擊確定；２、輸入業主姓名（收費系統上的業主名稱）；３、輸入手機號（僅限11位手機號碼）；4、三項輸入完成后點擊綁定 。
四、綁定成功后進入下圖的用戶信息頁面 。
針對一個業主有多套房產或者交多套房產采暖費，點擊繼續綁定方法同上 。
溫馨提示：不交費或者出租戶不在交納采暖費點擊解綁 ， 如上圖所示，用戶信息和費用不在展示 。
五、支付采暖費點擊【繳費】按鈕，如下圖所示 。
【銀川采暖網上繳費流程圖 銀川采暖網上繳費流程】
六、點擊【立即支付】按鈕，彈出相應的支付窗口，使用微信零錢或者銀行卡支付，點擊確定，支付完成 。
七、點擊下方的【歷史繳費】可以查看歷史支付記錄 。微信公眾號線上繳費后查看繳費信息，包括繳費時間、繳費金額等 。
