1、若有疑問，各地市民可以撥打本地市民熱線12345，或本地市疫情防控指揮部電話詢問 。
2、若您對健康碼的申領或使用有問題，可以撥打河南省健康碼咨詢電話: 0371-69698305 , 0371-69698306 , 0371-69698307，0371-69698308 ， 0371-69698261，0371-69698262 。
拓展信息：健康碼申領
一、申領流程
1、打開手機應用“支付寶”，通過支付寶中 “豫事辦”小程序或者掃描線下的二維碼圖片，打開河南健康碼應用;
2、登陸填寫個人信息;
3、選擇您所在的城市，并且自主申報相關數據;
4、一定確保填報信息的準確性，勾選承諾選項;
5、提交之后生成健康碼 。
6、要使用時，打開支付寶中的“豫事辦”小程序，出示健康碼，方便檢驗人員檢查 。
二、代領
【信陽健康碼在哪里申請 信陽健康碼咨詢電話一覽】家人無手機或者不方便時可以幫其代辦，但是要明確申報家人之間的關系，并同樣作出承諾 。
