常見問題解答
1、繳費后，因各種原因不再參加居民基本醫療保險的，能否退費?
醫療年度開始后 ， 參保人員因各種原因不再參加居民基本醫療保險的 ， 已繳醫療保險費不予退還 。在醫療年度開始之前因身份變更或死亡等原因已繳納的醫療保險費 ， 可憑相關證明到當地社會保險經辦機構辦理退款手續 。
2、繳費時，應提供什么證件?
原則上要求憑社?？ǖ骄W點繳費確認(無社?？ǖ目芍粦{身份證號碼或家庭編號繳費) 。
3、到銀行繳存城鄉居民醫保費 ， 可以代辦嗎?
可以代辦 ， 但代辦人應提供參保人準確的信息(身份證號碼、姓名等) 。
4、屬于城鄉居民身份，可為什么在建行無法繳費? 【2017濰坊居民基本醫保常見問題解答 濰坊城鎮居民醫保】
當向建行提供了身份證號碼或家庭編號，而建行無法從社保系統獲取繳費信息，主要有以下幾個方面的原因：一是該參保人上年度曾在某個集體戶(如學校、社區等)統一辦理過繳費 ， 而本年度仍在該集體戶中 。二是未辦理城鄉居民基本醫療保險的參保手續 。三是曾經辦理過城鄉居民醫保手續，但因各種原因處于減員、中斷狀態 。
5、為什么會存在系統顯示的參保金額與我計算的參保金額不符的情況?如何處理?
濰坊市是按“家庭”進行城鄉居民醫保的參保登記與繳費的 ， 當您認為的家庭人數與社保系統實際存儲的家庭人數不一致時，就會出現系統返顯的繳費金額與您計算的繳費金額不符的情況 。遇到此種情況 ， 請攜帶身份證件到對應的戶籍所在地的社保中心查詢繳費情況 。
6、我的名字叫“張三” ， 通過建行自助渠道繳納居民醫保費時，為何顯示“李四”?
濰坊市是按“家庭”進行城鎮居民醫保的參保登記與繳費的 。您所在的“家庭”在社保部門初次登記參保時，社保部門除了記錄參保人信息，還要記錄“戶主”的信息(注：戶主本人可以登記參保 ， 也可以不登記參保) 。如果在社保登記參保時的“戶主”不是您本人，那么通過建行自助渠道繳費時顯示的名字就不是您的 。但是 ， 只要顯示的名字是您的親屬，就可以正常繳費 。
