近日，有網友稱其為了在微信朋友圈發live圖，在升級時“誤刪”微信，重新下載安裝后，再登錄時，聊天記錄全沒了 。甚至還有網友吐槽 ， 聊天記錄沒了，live圖還是發不了 。
【關于微信新功能，騰訊客服最新回應 騰訊微信客服產品專區】對此，騰訊客服稱微信朋友圈實況照片功能僅限iOS客戶端（版本8.0.51及以上）發表 ， 目前灰度上線中，將在近期全量發布 。若用戶已升級至最新版本，請耐心等候并關注后續功能更新，切勿卸載后重新安裝，以免造成聊天記錄的丟失 。
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