商業(yè)模式大約包含以下幾大模塊：
價(jià)值主張：即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值 。價(jià)值主張確認(rèn)了公司對消費(fèi)者的實(shí)用意義 。
消費(fèi)者目標(biāo)群體：即公司所瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者群體 。這些群體具有某些共性 ， 從而使公司能夠（針對這些共性）創(chuàng)造價(jià)值 。定義消費(fèi)者群體的過程也被稱為市場劃分 。分銷渠道：即公司用來接觸消費(fèi)者的各種途徑 。這里闡述了公司如何開拓市場 。它涉及到公司的市場和分銷策略 。
【商業(yè)板塊是什么】客戶關(guān)系：即公司同其消費(fèi)者群體之間所建立的聯(lián)系 。我們所說的客戶關(guān)系管理即與此相關(guān) 。
價(jià)值配置：即資源和活動的配置 。核心能力：即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格 。
價(jià)值鏈：為了向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，相互之間具有關(guān)聯(lián)性的，支持性活動 。成本結(jié)構(gòu)：即所使用的工具和方法的貨幣描述 。收入模型：即公司通過各種收入流來創(chuàng)造財(cái)富的途徑 。
