如何與客戶建立關系

【如何與客戶建立關系】(1)在資訊交流場合(俱樂部、會員聚會等)見面 。商業聚會或社交聚會是當代的商業核心 , 也是未來10年的趨勢 。(2)邀請客戶參觀 。得意地展示你所擁有的,建立商業關系 。為訪客立個歡迎標語,所有成員快樂、熱情地問候,讓這次的參觀令人難忘 。招待佳肴,發表談話,頒贈紀念品 。問問你自己:準客戶回到辦公室之后 , 會不會談到這次的造訪?如果不會,改變它,改善到你覺得他會滿意為止 。(3)廣告特制品 。小巧、有用(隨意貼便條紙、咖啡馬克杯、運動衫)或者可以被使用到、被看到、被談論到的特殊物品 。(4)午餐約會 。多花一點兒錢通??梢詭順I務 , 還可以取得個人資訊,拉近關系 。(5)下班后的聚會 。下班之后與準客戶見面較為輕松自在 。有機會多認識你的準客戶,并進一步發展友誼 。人們會先向朋友購買 。(6)門票與入場券 。運動會的門票、文化活動與研討會的入場券,都會受到歡迎,并且有助于關系的建立 。(7)信件與傳真 。簡短、有內容、幽默的信件與傳真 , 作用不小 。

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