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數字化轉型|數字化中國：每一次激活，都是一次新的可能( 三 )

李佳琦銀行移動互聯網數字化轉型


同樣的道理 ， 既然是關于數字化的書 ， 我們需要探尋數字化的本質到底是什么 。 著名IT（信息技術）研究機構Gartner對數字化做了幾個基本定義 。
數字式（digital）：當用作名詞時 ， 是指通過二進制代碼表示的物理項目或活動；當用作形容詞時 ， 描述了最新數字技術在改善組織流程 ， 改善人、組織與事物之間的交互 ， 以及讓新的商業模式變成可能等方面的主要用途 。
數字化（digitalization）：是將模擬信號轉變為數字信號的過程；是利用數字技術來改變一種商業模式 ， 并提供新的收入和價值創造機會；是轉向數字業務的過程 。
【數字化轉型|數字化中國：每一次激活，都是一次新的可能】數字業務轉型（digital-business-transformation）：是開發數字技術 ， 為創建一種強有力的數字業務模式提供支持能力的過程 。
單獨看這些定義 ， 很多人會以為數字化很簡單 ， 就是0和1 。 這當然沒錯 ， 尼葛洛龐帝在1995年出版的《數字化生存》中寫道：
“越來越多的信息如聲音和影像都被數字化了 ， 被簡化為同樣的0和1 。 ”
雖然數字化的起點是簡單的“0和1” ， 但是能把一種狀態用數字信號進行表達 ， 就意味著可以對這些狀態進行度量、比較、存儲、傳輸、發現問題、優化決策 。 數字信號簡單透明 ， 天生就是穿越者 ， 穿越模擬世界的層層阻滯 ， 讓信息對稱 ， 把要素重新激活 ， 邁向資源配置的最優之境 。
不過 ， 僅僅“0和1”就夠了嗎？答案顯然不是 ， 在現實的案例中 ， “數字化識別”只是第一步 ， 在這之后 ， 更加重要的第二步“數字化連接”隨之而來 。
比如 ， 人們尋找酒店的過程經歷了多個階段：最早是在路邊穿行 ， 看哪里掛有“有空房供應”的標牌 ， 后來是通過電話簿 ， 然后有了酒店的網站 ， 再有了在線旅行社（OTA） ， 最后是共享經濟平臺 ， 游客通過愛彼迎（Airbnb）這樣的短租平臺可以繞過酒店 ， 直接租住他人的民宿 。
隨著技術發展 ， 一個平臺在今天就可以連接天下 ， 這就是“數字化連接”的作用 。 在這里 ， 最核心的基礎設施就是互聯網、移動互聯網 。
20世紀90年代中后期 ， 互聯網進入中國 ， 而今1/4個世紀已經過去 。 人類歷史的四次工業革命（機械化、電氣化、信息化、智 能化）前后有200多年 ， 在中國則濃縮在最近這二三十年 ， 再加上市場化、城市化、國際化 ， 交融在一起 ， 上演了無數精彩紛呈又起伏跌宕的活劇 。
正因為有太多的“化”聚合在一起 ， 數字化、智能化在中國也有著比世界上任何地方都廣闊的空間：工業化加信息化 ， 是“兩化融合”；+移動互聯網 ， 是在線經濟；+國際化 ， 是跨境電商；+智能化 ， 是“數字孿生” ， 是C2B（消費者到企業）的個性化、柔性化制造；+供應鏈和上下游 ， 就成了平臺與生態；城市化+智能化 ， 是智慧城市……
這就是數字化的第三步——“數字化激活” 。 數據驅動、價值重構與敏捷創新 ， 貫穿著所有“化化相融” ， 成就著“造化萬千”：無論是各個產業、社會服務 ， 還是政府治理 ， 都存在大量盲點、堵點、痛點、難點 。 數字化轉型的作用 ， 就是要讓盲點被照亮 ， 堵點被擊穿 ， 痛點被化解 ， 難點被克服 。 就像在茫茫人海中 ， 突然有一股力量 ， 幫你找到了心目中最向往的那個“她” 。 你們原本不該如此遙遠 。 當你和她之間的整個鏈路被激活、被縮短 ， 人生從此不同 。

隨著采訪的深入 ， 我們越來越深地意識到——
整個中國要實現高質量發展 ， 必須經歷數字化識別、數字化連接、數字化激活的“三步走” ， 從而整體性地驅動生產方式、生活方式和治理方式的變革；必須激活數據要素的潛能 ， 精益、精準地提高全流程、全鏈條的效率 。

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