美團|想賺錢的家電經銷商要有兩個經營中心

美團|想賺錢的家電經銷商要有兩個經營中心


【美團|想賺錢的家電經銷商要有兩個經營中心】一手抓產品 , 幫助用戶選擇好的產品和好的品牌;一手抓用戶 , 幫助企業為用戶提供好的生活方式和靠譜的體驗 , 這將是未來一段時間 , 家電經銷商們賺錢的標準動作和必備技能 。
華辛||撰稿
賺大錢、賺快活錢的時代 , 已經結束了 。 對于家電經銷商來說 , 眼下只能靠做辛苦的事情 , 賺慢錢、賺小錢了 。
不過 , 賺慢錢、賺小錢 , 并不是一件容易的事情 。 對于眾多家電經銷商來說 , 仍然需要從多個維度提高自身的市場競爭力 。 對此 , 家電圈認為 , 面對市場競爭中“千頭萬緒”的轉型舉措和經營挑戰 , 眾多經銷商們并不用太著急 , 也不需要太慌亂 , 一切都有重點可抓住、有方向可突破 。
其中 , 一切變革的關鍵點和發力點 , 就是確立兩個經營中心:一個是產品中心 , 一個是用戶中心 。 兩者都是經銷商經營的主要抓手 , 既是互為因果的關系 , 也是協同助力的關系 。
2個經營中心 , 經銷商一個不能少!
這幾年 , 家電產業最大的熱點 , 就是鼓勵家電企業從“以產品為中心”向“以用戶為中心”的經營轉型 , 本質上就是要讓家電企業們從“利己主義”向“利他主義”的戰略思路換位 。
不過 , 對于家電經銷商來說 , 卻不能“一步到位”直接從產品向用戶的突破 , 而是還需要立足經銷商的現實情況:既要提升經營產品的能力 , 學會推高賣精 , 實現從過去的“少賺多賣”向如今的“少賣多賺”突破;還要建立經營用戶的平臺和視野 , 實現從“一錘子買賣”向“持續性交易”的商業突破 。
因為家電經銷商這個群體 , 不同于家電企業 , 他們是一頭連著企業一頭連著市場 , 一邊要滿足企業的經營轉型成果落地 , 而另一邊則要滿足用戶需求的多樣性變化 , 可以說面臨的壓力和挑戰更大 。 所以 , 也必須要“承前啟后”落地 。
往小處說 , 家電經銷商的“雙中心經營”格局背后 , 其實是經銷商們既要有“利己主義”的思維 , 保證自身的經營成果不動搖;還要有“利他主義”的視野 , 不是靠老天爺而是眾多消費者們來“賞口飯吃” 。
往大處說 , 家電經銷商過去幾十年“賴以生存”的商業模式玩不轉了 , 即依靠專業化的層層批發體系賺差價 , 依靠信息不透明和物流及服務不完善賺區域性的差價 , 都已經行不通了 。 必須要通過經營用戶、經營產品找到新的盈利模式和手段 。
同時經營用戶和產品 , 經銷商怎么出手?
在眾多家電企業的眼中 , 家電經銷商的經營能力“參差不齊” , 很多賣了20年、30年的經銷商 , 就是典型的“躺平”者 , 完全靠著市場的慣性和當地人脈在滾動發展 , 缺乏應對時代變化和經營變局的綜合實力 。
如今讓家電經銷商同時建立“經營產品和經營用戶”的能力 , 在不少家電企業眼中 , 屬于“要求高了點”、“任務重了點” , 很容易出現“顧此失彼”的經營局面 。 對此 , 家電圈則認為 , 一是要相信家電經銷商這個群體自身進化和學習的能力;二是要相信一旦同時經營產品和用戶 , 經銷商們會收獲雙倍的市場反饋和回報 , 超出預期 。
經營產品和經營用戶 , 對于家電經銷商來說 , 方向和道路如今也非常明確 。 首先 , 突破口就是先有產品 , 才有用戶 , 雖然家電經銷商不研發產品 , 卻可以決定一款產品的“暢銷還是滯銷” , 因為經銷商才是最懂用戶的那個人;其次 , 經營用戶的本質 , 肯定是為了生意更持續和更長久 , 所以不能只看眼前的利益得失 , 而應該主動立足未來幾年的長期經營和回報 。

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