蘋果|蘋果提出的這個自助維修計劃,鼓勵用戶自己修手機,是什么意思?

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蘋果|蘋果提出的這個自助維修計劃,鼓勵用戶自己修手機,是什么意思?

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蘋果在銷售產品的時候總能想到一些理由讓人覺得很有意思 , 如果換成是國產手機品牌 , 消費者肯定是不愿意的 , 大家應該很清楚 , 蘋果手機的維修費用很高 , 但是電池和屏幕都不是那么耐用 , 如果在保修期內去進行維修還不是大問題 , 但是超過了保修期之后去換個屏幕換塊電池的錢已經達到了買一部普通安卓手機的水平了 。 而且蘋果不是自帶保修服務的 , 比如購買iPad產品的時候就沒有把題目放在保修里面 , 當屏幕壞了你又沒有買apple care , 那就只能重新去購買一部平板 。

或許是感受到了消費者的這些想法 , 最近蘋果就推出了一個很有意思的計劃叫做自助維修計劃 。 看到這里有些人可能不明白了 , 自助維修難道是他們開發出了一個用來維修蘋果手機或者其他電子產品的店 , 然后大家自己進去維修嗎?當然不是這樣了 , 你可以購買了蘋果手機的各種零部件之后在家里進行維修 , 目前iPhone12和iPhone13兩個系列已經支持了也就相當于當你買了蘋果手機之后 , 還有可能把自己變成一個電子工人 。

蘋果已經決定要給消費者帶來一些全新的體驗了 , 所以目前只是蘋果12和13加入到自主維修的行列中 , 接下來有很多產品 , 包括電腦 , 平板電腦 , 這些也都會加入進去 , 這也是沒辦法的事情 , 如果再購買電子產品的時候沒有買apple care , 大部分的人支付不起 , 在專賣店里進行維修的費用只能到第三方服務機構去 , 但是這些機構喜歡騙錢 , 他們也沒有原裝的零配件 , 就導致消費者的權益得不到任何的保證 。

對于這次推出的自助維修 , 蘋果方面是這樣解釋的 , 他們是為了消費者考慮希望降低消費者的成本 , 這樣消費者可以自己從網站上面購買零配件 , 然后拿回家去按照說明書自己進行維修 , 體驗到很大的成就感 , 也讓他們知道購買的蘋果手機是相當好用的 , 可以讓用戶和品牌之間的關系變得更加密切 。 這是現在國內手機品牌從來沒有推出過的一個項目 , 如果將來發展的好 , 應該會得到普遍的推廣 , 畢竟國產手機品牌一直是跟在蘋果后面進行實驗的 , 自己修自己修手機 , 也算掌握了一門手藝 。

最近幾年蘋果產品并沒有帶來太大的創新 , 但是就在想辦法降低成本 , 在這個過程中他們還用環保作為理念想出了一個更加有意思的方法 , 可以說是想盡辦法來賺消費者的錢了 , 那就是用環保作為借口取消了充電器和耳機 , 所以現在大家買到的新款蘋果手機里面就只有一條數據線而已 。 如果想要其他的配件就得另外花錢購買 , 表面上看起來蘋果手機的價格降低了 , 但是大家想想買配件的這些錢其實一點也不便宜 , 還是希望手機廠商能夠提高自己的核心競爭力 , 能夠更加為消費者考慮推出好的產品 。

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