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圖片來源于防輻射視覺中國
鈦媒體注:本文根據石章強在新華社中國名牌主辦的“中國名牌行業峰會”上的主旨演講《行業第電話一品牌的頂層設計和底層運營》由胡奧同學整理而成,添香防輻射服官網查詢真偽,原文刊登于牌《中國名牌》2019年第服多2期封面專題文章,有刪節 。
在談行業第一品牌的頂層設計和底層運營之前,為什么我們要著重突出“消費分級、品牌IP、渠道創新、量化營銷”這四個關鍵詞呢?
大家都在談消費升級,也有人認為是消費降低,但更核心的我們錦坤認為是消費分級,這是未來的消費趨勢,有的消費者愿意買更貴的,如京東、寺庫等,但更普遍的是中價優質甚至低價優質的產品更受歡迎,比如拼多多、名創優品等 。
在消費分級過程中,在用戶的搶奪大戰中,有一個關鍵指標是,品牌有沒有自己獨特的IP;如果消費者不清楚品牌的特征,那么品牌的獲客成本和運營成本就很高;品牌就很難長期穩健地活下去 。華農兄弟形成了自己獨特的IP認知,快速崛起的程度和火爆程度超出很多企業的常規認知 。
在行業快速裂變過程中,除了品牌、傳播做的好,你的渠道也很重要;你的用戶在哪里買你的產品實體更方便、更便捷、更便宜,那品牌的渠道就應該鋪到哪 。產品價值的創造很重要,但價值的傳遞更重要,因為對于消費者而言,所見即所得,得都真偽查詢得不到,更談何價值呢?
品牌在前端,但后端的運營同樣重要 。以前數據不夠多、反饋不夠及時,企業的運營可能干完才知道結果,這是最差的狀態;相對好一點的是,在干的過程過程中能夠預估出結果;真正理想的狀態是,我們在準備干之前,就能預判出結果,這就是我們錦坤一直在倡導的方向可預判、節奏可預控上海、時間可預期、目標可預收,即運營最終需要可量化 。
在消費分級、品牌IP、渠道創新、量化營銷的新四大背景下,要想成為行業第一品牌,就必須得有上下統一內外聯動左右一體查詢的清晰化的品牌頂層設計和落地化的營銷底層運營 。品牌頂層設計到底如何服能店做,營銷底層運營又該如何落地呢?
怎么理解品牌及模式?提到品牌,大家可能首先想到的是用品企業品牌 。
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北京城、上海灘、廣州市、深圳灣優香,這是中國城市品牌運作得最好的城市之一,但后綴是不一樣的,“城”、“灘”、“市”、“灣”,與此對應的動作也是不一樣的,攻城、搶灘和入市及遛灣 。這是不同城市底蘊和城市認知形成真偽的不同的城市品牌,以及品牌建設的動作和運營要求 。
我們最近對蘇北的鹽城有過頻繁接觸和服務 。接觸后我們也很意外,鹽城發展很快,早已不是當年的蘇北小城,2017年GDP達到5050億,和溫州、紹興在同一水準,但城市品牌的知名度遠遠比不上其他兩個城市 。
為什么會有這樣的反差?
因為鹽城本身的城市品牌不夠響,其次鹽城的企業品牌很少有走出鹽城的 。比如深圳、寧波對本地企業的命名都有要求,企業命名只能加“深圳”和“寧波”,而不能隨意加其他區域地名,所以杉杉、方太、雅戈爾的企業命名里面都有寧波,深圳的企業命名里面也很少有加廣東的 。這背后其實就是城市品牌與企業品牌的分合聯動邏輯 。
這說明,不同的品牌有不同的運營模式,沒有一個模式能夠通吃,就像每一個城市都會形成自己的城市品牌文化,各放異彩 。

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