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威海新生兒醫保參保指南 威海市新生兒醫保

醫保生活百科

一、事項名稱：新生兒參保
二、服務對象：需要在我市參保的新生兒
三、政策依據：《威海市居民基本醫療保險規定》
四、辦理條件：符合我市參保政策的新生兒
五、申辦材料：新生兒戶口索引頁復印件及新生兒單頁復印件(新生兒和父母如果不在同一戶口本上需另外提供夫妻準生證或結婚證復印件)、新生兒出生證明復印件 。
六、辦理方式
1、現場辦理
威海市立醫院、威海市婦幼保健院、解放軍九七零醫院威海院區、威海市中醫院、威海市立第三醫院、威海衛人民醫院、威海高區利民醫院、威海市海大醫院有限公司或各級戶口所在地鎮、街道社保所 。
2. 網上辦理：待開通網上服務后，及時公布 。
七、辦理流程
1、新生兒父母通過現場向醫保工作站提交申報材料;
2、醫保工作站受理后，符合規定的及時辦理參保手續 。
八、辦理時限
即時辦結 。
【威海新生兒醫保參保指南 威海市新生兒醫保】九、辦理進度查詢
1、現場查詢：
各級鎮街社保所
文登區:世紀大道84號社保大廳醫保綜合業務受理窗口;
榮成市:府西路178號二樓3-6號醫保綜合業務受理窗口;
乳山市:深圳路108號市民服務中心二樓B區醫保服務窗口;
環翠區:環翠區世昌大道3-3號海裕城E座2樓環翠區醫療保障事務服務中心29號窗口;
高區:撫順路1號高新區政務服務中心二樓就業社保大廳9號窗口;
經區:青島中路108-1號世紀大廈行政服務中心11-14號窗口;
臨港區:江蘇東路15-1政務服務中心東大廳一樓25、26號窗口 。
2、電話查詢：
環翠區5201760;
經區5981687;
高區 5629761;
臨港區5551203;
文登8473379;
榮成7523339;
乳山6615629 。
3、網上查詢：待開通網上服務后，及時公布 。
十、監督電話
市直5282876;環翠區5230919;經區5968508;高區 5680303;臨港區5581892;文登3793739;榮成7595936;乳山6663310 。
十一、服務質量及滿意度測評
(一)服務質量標準 。
1.信息公開：公開發布服務指南、辦事進程與結果查詢渠道、監督電話等;及時動態發布服務事項的改進和提升，階段性更新服務事項 。
2.辦事效率：對符合規定的申報當場受理、公開辦事進度查詢渠道、按規定時限辦結、及時回復咨詢投訴等 。
3.依法依規辦理：是否存在申請事項不予受理，擅自增加辦理環節、辦理條件和申報材料，逾期未辦結，違規收費，違反廉潔從業要求等情況 。
(二)滿意度測評 。
1.現場評價：通過服務窗口評價設備、大廳導服臺、意見箱(簿)等方式現場評價 。
2.網上評價：通過每周二電臺“醫保之聲”，醫保局官網“政民互動”等方式網上評價 。
3.第三方評價：通過委托第三方機構客觀獨立地對醫保經辦服務質量進行階段性評價 。
十二、聲明及二維碼
聲明：服務指南實行動態調整，以威海市醫療保障局官方網站發布的為準 。

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