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洛陽高新熱力供暖結束注意事項 洛陽集中供暖時間

生活百科暖氣片

供暖結束注意事項
◆不要私自拆卸供暖設施 。
暖氣停供后，由于熱脹冷縮的原因，個別暖氣管道接頭可能會出現漏水，住戶要注意檢查 。如出現漏水現象，可聯系供熱企業關閉閥門、請專業人員維修處理 。
非采暖期期間供暖系統會進行滿水帶壓保養，如需維修采暖設施的用戶，請提前撥打熱線電話聯系，待供熱企業服務人員關閉入戶閥門后，再進行拆卸，以免造成漏水損失 。
◆停暖后暖氣片和管道里的水怎么辦?
不要將暖氣片和管道中的水放掉 。因為暖氣片和管道中的水是經過防腐處理的軟化水，可有效隔絕空氣對暖氣片和管道的腐蝕，延長暖氣片和管道的使用壽命 。
◆用戶室內采暖設施需做哪些保養?
如出現采暖效果明顯不如以前，建議請專業人員檢查、清洗地暖管道、散熱器 。部分用戶家中散熱器片若存在使用年限過久、老化、承壓能力降低或有泄漏現象的，應引起重視 。建議在供暖期結束后，及時檢修試壓，以防下一供暖期出現爆裂，影響采暖、造成損失 。
◆采暖費如何開具發票?
1.通過公司微信公眾號繳費的用戶，在個人中心“申請發票”業務專欄，輸入用戶郵箱號和電話號，發票信息就可通過手機短信發送到用戶手機上;
2.通過支付寶、銀行柜臺等其他方式繳費的用戶，撥打公司服務熱線64331318，告知用戶相關信息和聯系方式，公司服務人員后臺核查后，即可通過短信方式將電子發票鏈接反饋到用戶手機上，熱用戶足不出戶可獲取電子發票，可以隨用隨打印，方便保存和使用 。
◆如何申請退費?
屬于洛陽高新熱力有限公司直管收費到戶的用戶，因公司熱源、供熱設施等出現故障造成停止供熱且時間超過12小時以上的，公司將根據停熱的時間退還相應的熱費 。
【洛陽高新熱力供暖結束注意事項 洛陽集中供暖時間】用戶可在4月15日之后的工作日內，攜帶房產證、戶主身份證、銀行卡原件及復印件，到高新熱力用戶服務中心辦理退費手續，如未辦理，則自動結轉至下一采暖期熱費賬戶 。對于已經按預付費開過發票的用戶，還需帶發票辦理退費手續 。

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