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新鄉一次性生育補助金支付辦事指南 新鄉市生育保險報銷政策

生活百科政務

一、事項名稱
一次性生育補助金支付 。
二、服務對象
無工作單位，符合國家和省計劃生育規定生育的男職工配偶 。
三、辦理方式
（一）現場辦理 。新鄉市市民中心 人民東路甲1號二樓78號窗口 業務咨詢電話 0373-3060239
（二）網上辦理 。各統籌區向社會公布辦理業務的網址、手機APP下載地址、微信公眾號等辦理方式 。（暫不具備條件）
四、辦理流程
（一）參保單位或個人向醫保經辦機構提交申辦材料 。
（二）醫保經辦機構受理、審核、撥付 。
五、申辦材料
（一）醫保電子憑證或有效身份證件或社保卡 。
（二）醫院收費票據 。
（三）男職工配偶需提供無業承諾書 。
（四）費用總清單 。
（五）病歷資料 。
在醫療保障經辦業務平臺無法通過其他部門獲得出生醫學證明等材料的，由辦理人提供 。無法提供的，需提供個人承諾書 。
六、辦理時限
不超過20個工作日 。
七、監督電話
新鄉市社會醫療保險中心 0373-3060236
八、政務服務“好差評”評價
按照《國家醫療保障局關于推進醫保政務服務“好差評”制度建設的指導意見》（醫保發〔2020〕31號）和《河南省人民政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室關于進一步做好政務服務“好差評”工作的通知》（豫“放管服”組辦〔2020〕5號）及其附件《河南省政務服務“好差評”工作制度（試行）》要求，通過調用省政務服務平臺“好差評”系統的評價功能，提供在線或現場評價服務對服務質量進行評價 。
（一）評價內容 。經辦機構的政務服務事項管理、辦事流程、服務規范、服務效率、服務便利度、承諾履行、整改實效、監督管理，政務服務平臺的便捷性、完善性，工作人員的服務態度、服務水平等 。
（二）評價等級 。分為“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評 。
【新鄉一次性生育補助金支付辦事指南 新鄉市生育保險報銷政策】（三）差評整改 。收到差評后，按照“誰辦理、誰負責”的原則，承辦業務的經辦機構應當在1個工作日內，安排專人回訪核實 。對情況清楚、評價屬實、訴求合理的問題，按照省政府和國家局規定開展整改和回復 。同時保障經辦機構和工作人員舉證解釋和申訴申辯的權利，建立申訴復核機制，排除誤評和惡意差評 。

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