蘇州教育E卡通無法增效處理方法 蘇州教育e卡通忘記增效

1、提示“請重刷” 。
原因:當屏幕顯示如此字樣 , 可能是刷卡的時候刷太快 , 沒有增效成功;
解決方式:
需要再去刷一下 , 刷的時候不能太快(注意看提示 , 當屏幕出現“有效期增效至X年X月X日”時 , 方可確認增效成功) 。
2、提示“101此卡已掛失 , 請使用新卡增效”
原因:說明該卡是補換前的卡片 , 補換卡之后 , 舊卡不能再增效;
解決方式:
請使用新卡增效 。
3、提示“102此卡非教育卡”
原因:當屏幕出現如此字樣 , 說明學生信息需補充完善 。
解決方式:
可以撥打市民卡服務熱線962026 , 根據語音提示:選擇4 , 進入教育E卡通專線服務;也可以到附近服務網點請工作人員處理 。
4、提示“103未查詢到用戶數據 , 請至市民卡客服咨詢”
原因:說明根據市民卡號查詢不到對應學生信息;
解決方式:
請家長或學生可撥打市民卡服務熱線962026 , 根據語音提示:選擇4 , 進入教育E卡通專線服務 , 或持卡及有效證件至市民卡網點排查原因 。
5、提示“104已畢業 , 請聯系班主任注冊報到”
原因:說明持卡學生是六年級或初三的畢業生;
解決方式:
六年級畢業生請開學后至班主任處注冊報到 , 初三畢業生畢業后將無法使用教育E卡通增效 , 不再具備教育E卡通使用條件 , 可選擇辦理市民卡月票;
6、提示“105卡狀態錯誤 , 請至市民卡客服咨詢”
原因:說明該卡片的狀態是【注銷】或【凍結】狀態;
【蘇州教育E卡通無法增效處理方法 蘇州教育e卡通忘記增效】解決方式:
持卡學生或學生家長撥打市民卡服務熱線962026根據語音提示:選擇4 , 進入教育E卡通專線服務 。
7、提示“106此卡不享受優惠”
原因:說明此卡已非九年義務教育階段(高中或以上) , 不再具備教育E卡通使用條件;
解決方式:
可選擇辦理市民卡月票 。

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