百度|「我的華為」APP上線一周年,服務用戶數突破1億。

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近日 , 「我的華為」 APP迎來“1周歲”生日 , 其服務總用戶數已突破1億 。 「我的華為」APP是針對華為用戶需求定制的 , 致力于為華為用戶打造“知用玩買享”的一站式平臺 。
2021年4月16日 , 「我的華為」APP正式上線 , 將華為的服務、玩機技巧、花粉俱樂部、華為學堂等以往獨立存在的多個APP功能融合 , 用戶通過「我的華為」 APP即可實現與華為更直接、更快捷的“對話”和“互動” 。 經過一年的打磨沉淀 , 基于用戶的聲音反饋 , 「我的華為」APP不僅新增了新機禮包、升級嘗鮮、愛車等功能入口 , 更為用戶帶來了同城、會員功能等全新使用體驗 。
目前 , 「我的華為」APP主要分為:“首頁”、“發現”、“智慧+”、“選購”和“我的”五大類別頁面 。 其中 , “首頁”和“發現”是用戶到訪最多、使用最高頻的兩大頁面 。 用戶在“首頁”不但可以參加活動、隨時掌握華為動態、升級HarmonyOS、在線預約設備維修 , 還能在“發現”分享生活趣事、了解同城資訊、報名參與華為門店的線上線下活動 。


掌中信息“集合站”
“首頁”聚合了多數特色頻道入口 , 打開”玩機攻略” 可以了解到華為產品使用小技巧 , ”升級嘗鮮”入口更是便捷地幫助用戶進行升級體驗HarmonyOS 。 除此之外 , 還有愛車、直播、附近門店等多個功能入口 , 充分滿足用戶的多樣需求 。 在熱門活動專欄 , 用戶可以體驗有趣好玩的活動;華為動態專欄可以實時了解華為的最新消息 。 可以說“首頁”像一個用戶的掌中信息“集合站” , 在不同的入口可以探索到不同的驚喜 。


構建“社交化的品牌體驗”
2022年1月28日 , “發現”頁面同城頻道上線 , 短短的幾個月中 , 北京、青島等82個城市陸續入駐同城頻道 , 相繼開展了“新年照相館”、“全城熱戀”等200余場同城活動 , 如果你注重現場活動帶來的真實參與感 , 享受主題社交帶來的滿足感 , 那么「我的華為」APP“發現”頁面同城頻道可以充分滿足用戶訴求 , 不僅可以查看、打卡周邊的門店活動、更可以參與同城興趣小組不定期聚會 , 即刻來體驗吧 。

【百度|「我的華為」APP上線一周年,服務用戶數突破1億?!?/strong>圍繞設備的“場景體驗”
“智慧+ ”頁面集成我的設備、權益查詢、場景推薦、虛擬體驗、精彩活動和附近服務店幾個版塊于一體 , 圍繞設備相關的使用場景完善用戶體驗 , 其中場景推薦中更多的小玩法等你來探索 。

打造“一站式選購”平臺
華為全場景產品通過“件件精選”、“月月上新”的形式給用戶帶來豐富的產品選購體驗 , 機型上新 , 產品優惠信息在“選購”頁面清晰可見 。 今年“選購”將進行升級 , 將線上和線下購物結合 , 為用戶提供更優質便捷的購物體驗 , 請敬請期待 。

與用戶“同頻“互動
自上線以來共收到數萬條用戶反饋 , 大家非常憧憬能擁有屬于「我的華為」APP專屬會員身份 , 期待享有對應的會員權益 , 參與豐富的會員主題活動 。 為了更好地與大家互動交流 , 「我的華為」會員功能今年4月6日重磅升級 , 會員分為六個等級(V0-V5) , 會員將享有“商品包裝\"、\"免費貼膜\"、\"生日禮券\"、\"會員活動\"、\"寄修服務\"優惠券等(多)項優質權益 。 用戶可通過購物消費、完成指定任務多種途徑獲取經驗值提升會員等級 , 會員等級越高 , 享有的會員權益也越豐富 , 誠邀您加入「我的華為」APP會員 , 一起解鎖豐富權益 。

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