用戶集體投訴小米11大面積燒主板?

新浪財經訊 4月21日, 黑貓投訴平臺出現用戶發起集體投訴, 投訴內容為小米11大面積燒主板 。
據用戶“妖煎魚”描述, 自己購買的小米11大面積主板燒了, 手機買來僅用了兩個或三個月, “一大堆燒主板了的”, 售后處理不了, 跟小米官方客服聯系時, 官方卻表示, “除了一句給你們換主板, 不給其他答復和處理方案“, 用戶稱, 數碼產品修機拆機立刻掉價, 重點是還數據完全丟失了, 變磚恢復不了 。

用戶集體投訴小米11大面積燒主板?

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【用戶集體投訴小米11大面積燒主板?】
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該用戶要求, 小米應給出合理答案, 退機, 換機, 不接受換主板大拆修敷衍了事 。
而另外一名匿名用戶則表示, 最近一大批小米11用戶陸續出現主板燒掉導致WiFi打不開的現象, 不是個別現象, 而是一大批人都是跑去售后檢測得到的 。
不但如此, 該用戶稱, “這么新的手機在短時間頻繁出現 。 而已主板換了以后IMI1號也更改了, 保修期不根據IMEI重置保修期 。 小米高層沒有給我們一個說法 。 客服就會說有什么找售后解決 。 幾千塊錢的高端手機質量沒有保障 。 而且還在各種社交刪除有關類似問題的帖子, 有意攔截問題 。 ”

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據了解, 小米11于2021年1月1日正式上市開售, 售價從3999元到4699元不等, 21天內銷量就突破100萬 。
另外, 4月21日晚間, 雷軍微博發了張狗不理包子照片:稱今天吃了頓好的 。

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該條微博下多數網友沒有關心包子的事情, 而是呼吁雷軍關注小米11燒主板問題:有網友表示, 別吃了, 小米11燒主板的問題什么時候解決?

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