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一加科技|4K電視看久了頭暈眼花？

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“4K全面屏超沉浸式觀看會導致腦補效應？”

黑龍江的王先生在消費保投訴平臺反映 ， 今年上半年在拼多多上購買了海信品牌的一款4K電視 ， 剛開始看一切正常 ， 大概過了20天 ， 王先生發(fā)現電視明顯不對勁了 。

據王先生介紹 ， 今年2月16日 ， 他花費1510元在拼多多平臺“海信翼萬專賣店” ， 購買了一款型號是43E3F的海信品牌4K電視 。 買回來看了有20天左右 ， 王先生就覺得電視很刺眼 ， 看一會兒就會頭暈眼花 。 查找原因時 ， 王先生發(fā)現電視屏幕上總是有像波紋一樣的東西 。

發(fā)現問題后 ， 王先生聯系了“海信翼萬專賣店” 。 后經專賣店出面溝通后 ， 海信電視的售后人員上門進行了查看 ， 不過售后人員在檢查后表示 ， 電視質量沒有問題 。
王先生表示 ， 他又看了半個月 ， 還是覺得不舒服 ， 電視屏幕上還是會出現疑似波紋形狀的東西 。 3月中旬 ， 王先生再次聯系海信電視售后上門 ， 這次售后人員拍了圖片并上傳 給了總部 ，隨后就沒有了下文 ， 海信電視方面至今都沒有明確的回復 。

之后 ， 王先生再次與“海信翼萬專賣店”取得了聯系 ， 對方表示海信電視售后并沒有出具明確的鑒定報告 ， 所以只能繼續(xù)等待 。 王先生又在拼多多平臺上提出了退換貨申請， 拼多多客服表示按照平臺的規(guī)定 ， 從發(fā)貨后到確認收貨15天內 ， 消費者可以申請退貨；在確認收貨15天內可以申請換貨 。 而王先生購買的電視機 ， 顯然已經超過了平臺規(guī)定的退換貨日期 ， 因此無法受理王先生的申請 。
王先生告訴特搜記者 ， 從發(fā)現問題至今 ， 海信電視、“海信翼萬專賣店”和拼多多平臺三方至今沒有一個明確的說法 。

產品參數信息顯示 ， 海信43E3F電視于2020年11月份上市 ， 分辨率為4K（3840*2160） ， 背光方式：直下式（D-LED） ， 刷新頻率60Hz ， 產品定位：教育電視、智能電視、護眼 電視 。 然而就是這樣一款宣傳護眼的電視 ， 為何卻讓王先生產生了頭暈眼花的感覺 。 為了核實情況 ， 特搜記者分別致電拼多多和海信電視客服 。 拼多多方面表示會反饋此事 ， 后續(xù)有專員與記者對接 。 而海信電視方面則稱已查詢到售后人員會再次上門服務 ， 具體情況要等售后人員反饋回相關信息后再給予回復 。

記者在網絡上查詢發(fā)現 ， 不僅僅是海信4K電視 ， 不少其他品牌的4K電視在觀看后 ， 用戶也出現了頭暈甚至惡心的感覺 。 有分析人士指出 ， 這種4K全面屏帶來的超沉浸式感受， 可能會讓大腦產生腦補效應 。 比如一些畫面 ， 人體大腦從眼睛接收到的信息覺得自己在動 ， 而從身體接收到的信息卻是沒有動 。 在面對這兩個截然相反的信息的時候 ， 大腦就真的會“腦補” ， 認為是機體中毒了 ， 于是命令催吐以降低中毒危害 ， 這或許就是為什么會頭暈甚至惡心的原因 。
此外 ， 也有醫(yī)生認為 ， 一個姿勢坐久了會導致視覺和大腦疲勞 ， 還有頸部的不舒適 。 醫(yī)生建議看電視的時間一定不要太長 ， 要勞逸結合 ， 可以多起來活動活動 ， 呼吸新鮮的空氣 。 如果通過休息頭暈不能緩解 ， 一定要及時

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