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2023新鄉社?？ㄞk卡指南 新鄉社?？ㄈツ睦镱I取

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適用對象：在我省居住的中國公民，以及在我省就業或參保的港澳臺居民、華僑和外國人 。
辦事范圍：
【2023新鄉社?？ㄞk卡指南 新鄉社?？ㄈツ睦镱I取】（一）社會保障卡申領、社會保障卡補領、換領、換發：具備即時制卡服務能力的窗口辦理事項時為即時辦結；線上渠道及非即時制卡窗口辦理事項時為前審后辦；
（二）社會保障卡啟用、社會保障卡密碼修改與重置、社會保障卡掛失與解掛
辦理機構：
線下受理機構：各級人力資源社會保障部門設立的“一件事”辦理窗口，或經市級以上人力資源和社會保障部門授權的其他服務機構；
線上服務渠道：河南人力資源社會保障廳官網 http://hrss.henan.gov.cn/（人社服務快辦專欄）、“河南人社”APP、“豫事辦”APP、“河南社會保障卡”微信公眾號、“河南社會保障卡”支付寶生活號、 “新鄉市社會保障卡”微信公眾號 。
申請條件：
（一）社會保障卡申領：尚未辦理過我省社會保障卡 。
（二）社會保障卡啟用、社會保障卡密碼修改與重置、社會保障卡掛失與解掛、社會保障卡補領、換領、換發：已辦理過我省社會保障卡 。
申請材料：
（一）有效身份證件原件，包括：
居住在中國境內16周歲以上的中國公民，有效身份證件為中華人民共和國居民身份證（在有效期范圍內）或社會保障卡；
居住在中國境內16周歲以下的中國公民，有效身份證件為居民戶口本；
港澳臺居民，有效身份證件為《港澳臺居民居住證》、《港澳居民來往內地通行證》、《臺灣居民來往大陸通行證》或社會保障卡；
在中國境內居住的華僑、外國人，有效身份證件為護照、《外國人永久居留證》或社會保障卡；
（二）電子照片（白底正面免冠近照，大小5-100K，像素358*441）；
（三）《河南省“申領社會保障卡”一件事業務申辦表》；
（四）有效身份證件復印件（代辦業務需要） 。
辦理流程
申請—受理—審核—辦結—送達
（一）申請人向卡服務窗口現場提交申請材料，或通過線上服務渠道申辦并選擇結果送達方式；
（二）線下卡服務窗口受理后，符合辦理條件的，應在承諾時限內辦結，并將結果實時反饋給申請人 。
（三）線上服務渠道受理的申請，由各級信息化綜合管理機構審核，符合辦理條件的，應在承諾時限內辦結，并將結果實時反饋給申請人 。
辦結時限
社會保障卡申領：
線上服務渠道辦理時限為15個工作日，辦結后以郵寄的形式發給申請人；
線下卡服務窗口，具備即時制卡服務能力的窗口即時辦結，不具備即時制卡服務能力的窗口，辦理時限為30個自然日 。
社會保障卡啟用：即時辦結（具有金融服務能力的卡服務窗口要同步辦理銀行賬戶激活）；
社會保障卡密碼修改與重置：即時辦結（僅限線下卡服務窗口）；
社會保障卡掛失與解掛：即時辦結；
社會保障卡補領、換領、換發：線上服務渠道辦理時限為10個工作日，辦結后以郵寄的形式發給申請人；線下卡服務窗口，具備即時制卡服務能力的窗口即時辦結，不具備即時制卡服務能力的窗口，辦理時限為30個自然日 。
收費標準：每卡16元
辦理結果
（一）社會保障卡申領：
1.線下窗口：制卡成功、領卡啟用（具有金融服務能力的卡服務窗口要同步辦理銀行賬戶激活）、初始密碼修改成功；
2.線上渠道：卡制好后郵寄給本人、隨信附上社會保障卡啟用操作指南（包括領卡啟用、初始密碼修改及銀行賬戶的開戶和激活） 。

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