如今社會發展迅猛，好多朋友包括本人在內都習慣在網上叫外賣，但是由于種種原因會出現服務不周的情況，這次本人針對騎手服務態度差并拒絕配送的情況，纂寫出應對方法和解決辦法
在網上下訂單后等待接餐，由于當時信號不好，沒能及時接通電話，騎手選擇配送其他人的訂單，之后向商家申請退單，但是商家拒絕了，拒絕理由是：餐做好了，在騎手那里了；之后申請客服介入 。
次日，我在新浪微博說明了沒能接通電話的原因和騎手惡劣的服務態度，官方君主動聯系我，并說稍后會有客服與我聯系 。
當天下午客服與我聯系，作出道歉，客服在與我聯系之前已經跟商家聯系過，并承諾餐費于兩個工作日內退還到原賬戶 。
【關于外賣騎手拒絕配送的處理辦法 關于外賣騎手拒絕配送的處理辦法是什么】商家也同意退單，我的餐費在三小時后就到帳了 。
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