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支付寶|支付寶上線“芝麻先享”，再也不用擔心商家跑路了

支付寶第三方支付商業模式

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支付寶|支付寶上線“芝麻先享”，再也不用擔心商家跑路了

在日前舉行的WWDC22上 ， 蘋果方面公布了全新的Apple Pay Later服務 ， 也就是“先買后付”這一新的功能 。 無獨有偶 ， 支付寶在近日宣布 ， 已整合了各場景的“先享后付”類服務 ， 并正式推出“芝麻先享”服務 。



根據支付寶方面的介紹 ， 目前開通“芝麻先享”服務的線上線下商品或服務已超1400萬種 ， 用戶在消費這些商品或接受服務時 ， 均可憑自己的芝麻分享受“先用后付” 。 在升級為“芝麻先享”后 ， 商家可通過更為完善的事前先享準入評估、事中守約提醒、事后按使用扣款及守約激勵等功能 ， 進一步擴大客群規模、同時降低違約風險 。



其實先享后付這種信用購模式 ， 隨著微信支付以及支付寶建立了屬于自己的信用體系后 ， 就已開始出現 。 例如 ， 早在在2018年618前夕 ， 彼時美圖手機就曾聯合阿里旗下的天貓及芝麻信用 ， 推出了美圖T9這款機型的“先享后付”活動 。 當時芝麻信用分達到750及以上的用戶 ， 可于活動期間在天貓美圖旗艦店申請體驗新品的“先享后付”服務 ， 在30天的體驗周期內如果用戶滿意 ， 就可選擇付款購買 ， 如不滿意則可直接退貨 。
不僅是實體產品 ， 在軟件服務上類似先用后買的商業模式 ， 近年來同樣也是遍地開花 。 自iOS 11.2開始 ， 開發者就可以為應用開啟免費試用功能 ， 而微軟的Windows應用商店更是一直都支持免費試用 ， 甚至于就連游戲這樣的內容消費產品 ， steam都有“兩小時無條件退款”的政策 。
而先享后付背后的原理 ， 則是通過先提供產品或服務來打動消費者、促使消費者做出購買行為 ， 也就是俗稱的先給點甜頭嘗嘗 。



事實上 ， 支付寶當下推出“芝麻先享”服務 ， 是在目前這個市場環境下的一種選擇 。 如今 ， 美容美發、健身房健身、教育培訓、洗車、餐飲住宿等預付費商業模式 ， 在國內市場早已扎根多年 ， 想必大家多少也都曾聽過、甚至遇到過預付費充值后老板跑路、退費維權無門 ， 最后只能自認倒霉的情況 。 以至于樂刻等互聯網健身賽道的參與者 ， 當初打的就是“不跑路”的口號 。
而在先享后付的模式下 ， 商家跑路的可能性就被扼殺在了搖籃里 。 此前的預付費模式下 ， 商家可以一次性地從消費者手中獲取大筆資金 ， 但在先享后付模式中 ， 商家獲得營收則變成了“細水長流” ， 并且一旦在面臨商家不履行相應服務 ， 或是出現商家倒閉“跑路”時 ， 消費者則可以隨時向平臺反映來暫停付費 。 相比于預付費 ， 先享后付就等于是將主動權交給了消費者 。



而先享后付的模式 ， 也更契合年輕消費者的需求 。 以信用體系幾乎覆蓋了全民的美國市場為例 ， 根據市場研究公司eMarketer公布的數據顯示 ， 美國使用“先買后付”服務的“Z世代”比例從2019年的10.9% ， 已經上漲至2021年的36.8% ， 今年的使用比例更是有望提升至44.1%、千禧一代的使用比例也有望達到37.2% 。 這樣的市場表現 ， 或許就正是為什么連蘋果這樣的科技巨頭 ， 都按捺不住的原因之一了 。

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