而從博主 @小白測評 的親身體驗來看 ， OPPO的售后服務也很是方便快捷：拿著已經損壞的OPPO手機在官方維修點咨詢 ， 工程師不單很快地檢查出問題 ， 并且還列出多種解決方案 ， 在選擇換機服務后 ， 新機兩天就到并通知取件 ， 由官方人員親手交接新機 。 要我說 ， 發展線下不僅能夠給用戶提供一個更好的售后服務體驗 ， 同時還可以很好地提升用戶的滿意度和品牌忠誠度 。 這也是OPPO能夠在手機滿意度 ， 以手機推薦度兩個排行榜上進步明顯的重要原因 。
總的來說 ， 顧客滿意度以及推薦度不僅能夠體現了顧客對于產品本身的認可 ， 同時也反映出顧客對于品牌的認可度 。 而無論是華為還是OPPO ， 無疑都為其它國內品牌帶來模范作用 。 這也讓人愈發期待更多國產手機品牌可以和OPPO一樣 ， 除了帶來更多體驗出色的產品 ， 還可以進一步完善自身服務體系 ， 給廣大用戶帶來更多優質的服務新體驗！在手機滿意度排行榜上 ， 國產品牌超越蘋果的日子還會遠嗎？
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