行業垂直型SaaS進擊藍海中國版Salesforce潛藏何處( 三 )


可以看到 , 在表現突出的行業型SaaS平臺上 , AI、大數據都有著廣泛的應用 , 例如在大宗貨運領域 , G7的人臉特征識別可以讓系統及時提醒打瞌睡的貨車司機 , 并留下記錄幫助評估車隊安全風險 。 未來AI、大數據等新技術將成為行業型SaaS的標配 , 也成為獨特的發展驅動力 。
4、產業標桿效應的外溢 , 中國SaaS服務能夠領跑全球市場
產業發展給行業型SaaS帶來的優勢 , 還來源于國際市場的擴張 , 這是因為 , 中國傳統產業的變革升級在數字化方面領先全球 , 尤其是很多后進國家其同樣的傳統產業幾乎可以照搬中國的一些經驗和技術 , 這讓SaaS產品有了用武之地 , 只要在垂直領域做得足夠深入 , 就有機會走向世界 , 獲得更廣闊的發展空間 。
這在金融產業方面的表現也尤為典型 , 最近一段時間 , 金融壹賬通的海外服務發展迅猛 , 例如斯里蘭卡第四大上市商業銀行——斯里蘭卡國家開發銀行 , 出于轉型升級的需要 , 指定國際企業軟件解決方案合作伙伴Axion Solutions為其部署vKYC解決方案(主要用于幫助客戶更便捷、安全地完成遠程開戶、遠程申請貸款和信用卡等金融服務) , 而金融壹賬通成為具體的落地開發者 。
中國產業轉型的標桿效應 , 正在通過行業型SaaS產品實現有效的外溢 , 也讓行業型SaaS產品相較于通用型SaaS更容易走向全球 。
除了上述產業發展的四個優勢 , 行業的健康發展也是行業型SaaS快速崛起的重要背景 。
同樣以典型的金融領域為例 , 年初銀保監會、央行聯合印發《關于規范商業銀行通過互聯網開展個人存款業務有關事項的通知》 , 明確地方性法人銀行要堅守發展定位 , 立足于服務已設立機構所在區域的客戶 , 不得通過非自營互聯網平臺開展定期存款業務 。 又如人民銀行正在積極推動出臺的《征信業務管理辦法》中明確 , 要加強個人數據和信息主體權益保護 , 對信用信息和征信業務做了嚴格規范 。
不難發現 , 金融壹賬通本次半年度財報中“業務發起收入”(Business Origination services)出現了同比小幅下滑 , 這背后是由于在商業銀行在政策引導下需要調整部分業務的開展模式 , 金融壹賬通相應地調整產品結構、推陳出新 , 同時選擇主動退出了低質量、低投產的業務 。
如果從政策背后的底層邏輯看 , 這種影響將更多是正面積極的——長期以來監管層都希望引導中小銀行加強自身能力建設 , 而不是過分依賴第三方平臺進行展業 , 而金融壹賬通這類行業型SaaS的變革 , 恰恰是要為金融機構提供科技解決方案 , 賦能客戶自身科技能力的形成與提升 。
伴隨著中小銀行業務模式的調整 , 金融科技公司業績增速在短期內會受到一定影響 。 但對持續深化“SaaS化+平臺化”升級的金融壹賬通來說 , 中長期利好正在形成 , 健康穩定發展的金融業將帶來更長遠的可持續發展空間 。
結語
機會只留給有準備的人 , 行業型SaaS要借助中國產業需求的東風向中國版Salesforce發起沖擊 , 就必須契合中國產業發展的獨特數字化需求 , 這包括三個方面:
一是深挖地基 , 在技術方面強化儲備 , 如此才能在面對垂直賽道上各類客戶需求上做到游刃有余 , 恒久而大手筆的科技研發投入必不可少 , 數字化程度較高的國際銀行每年都會投入10%-13%的營收用于科技研發;
二是從滿足需求到挖掘需求 , 站在變革角度為行業與客戶設計更加體系化的SaaS產品體系;過去的SaaS產品很多都是調研市場已經出現的需求去滿足 , 隨著數字化變革的深入 , SaaS平臺需要引導變革而非跟隨變革 , 在產品創新上展現行業洞察力;

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