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順豐速運|順豐寄丟11000元的蘋果手機，賠付2500不被接受

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順豐速運|順豐寄丟11000元的蘋果手機，賠付2500不被接受


近日 ， 廣東深圳 ， 夏女士稱順豐快遞將自己11000元的蘋果手機寄丟了 ， 索賠時最初公司依照價值聲明只愿意賠付1000元 ， 而在后續調解的過程中 ， 公司也只愿意賠付2500 ， 夏女士表示不能接受 。 夏女士本想把手機寄給在江蘇的家人 ， 可是4月1日江蘇出現疫情 ， 被封控了不到一個月 ， 物流信息卻一直停在了常熟發往昆山的路上 。

【順豐速運|順豐寄丟11000元的蘋果手機，賠付2500不被接受】5月6日 ， 夏女士向快遞公司詢問 ， 對方稱疫情封控無法配送 ， 5月中旬 ， 夏女士再次詢問 ， 還是得到了一樣的答復 。 隨后意識到不對勁的夏女士問對方究竟出了什么事 ， 快遞公司才回應她的件丟了正在尋找 ， 后來又告知夏女士沒有找到只能走理賠 。 由于開始派送時夏女士選擇的兩元保價 ， 所以公司表示按照理賠標準 ， 只能賠付1000元 。 夏女士表示不接受 ， 又經過協商 ， 公司稱賠付2500元 ， 夏女士依然不能接受 。

事發至今 ， 快遞公司方面依然沒有找到寄件相關的負責人 ， 而夏女士說5月28號收到消息 ， 手機已經被激活了 ， 所以她懷疑順豐理賠與順豐站點人員有勾結 ， 偷了她的件 。 這件事至今沒有得到解決 ， 也希望大家以后寄快遞注意一下理賠信息 ， 保證派送后續的保障工作 。

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