岳陽退休網上認證 岳陽養老生存認證官方APP下載

岳陽養老資格認定
官方認證應用:點此下載
04填寫后提示“很抱歉,未找到您的參保信息 或 沒有建模照片”?
1、姓名身份證號有變更,沒有去社保局修改;
2、社保局系統沒有錄入您的認證信息,沒有同步;
3、社保局系統沒有采集過您的人臉信息,沒有模板 。
以上問題,老來網是不能操作的,請本人攜帶身份證社保卡去參保地社保局核實錄入處理!
【岳陽退休網上認證 岳陽養老生存認證官方APP下載】05點擊“開始認證”后,提示社保網絡異?;蛘呱绫O到y維護?
提示“社保網絡異常或系統維護”是您當地社保局的網絡問題導致,請耐心等待或者直接去當地社保局認證,如無法回原籍認證,請咨詢當地社保局,聯系電話(區號+12333) 。
06老來網可以建模嗎?
當前手機建模只支持廣西企業,以及甘肅煤監局兩個地區,其他地區只能去當地社保局辦理建模流程 。
07為什么認證一直失敗?
1、拍攝環境和張嘴的動作問題導致;
2、本人在社保局系統留底的模板照片和現在的照片差距過大導致;
3、當地社保局認證網絡異常導致 。
08注冊的手機號是否可以換綁?
目前賬號是不能換綁的,如需要更換手機號,請直接換新的手機號注冊綁定認證!如賬號需要注銷,請您聯系客服!
09認證拍照提示檢測不到人臉?解決方案?
兩個原因:
1、拍照的光線,距離,需要白色背景墻,沒有逆光背光的情況;2、參保人現在的相貌和社保局留存的照片差距太大,無法比對成功 。
解決方案:
1、調整光線和背景,注意張嘴的動作,請緩慢張開,再合上,做一次即可;
2、去社保局申請重新采集人臉信息;
3、如特殊情況(病人等)去社保局申請紙質認證 。
10電子社保卡如何領取?
目前老來網上申領電子社??ㄖ婚_通了湖南和遼寧兩個地區,領取之后可以查詢個人社保信息,參保繳費等社保業務,如需要領取,點擊老來網右下角“我的”--常用服務--電子社??ㄟM行申領 。
11電子社??槭裁瓷觐I失敗?
失敗的原因:
第一、您需要確認是否已經領取過實體社???,如已經領取了社保卡,需要核實您的社??ㄊ欠袷俏醇せ顮顟B,或者是已掛失,注銷或者鎖定;
第二、您需要去當地社保部門檢查是否錄入過人臉照片 。
12社??⊕焓фi定后,電子社??芾^續使用嗎?
如果社??ㄒ呀洅焓фi定,相應的電子社??ㄒ膊荒苁褂?,只能解除關聯 。
13我已經認證成功,為什么工資沒有到賬?
老來網認證成功之后,認證記錄會同步上傳到社保局,如工資沒有發放,請直接咨詢當地社保局核實 。
關于社保認證如有其它疑問,請撥打客服電話4009006992進行咨詢 。

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