湖南車輛安裝完ETC后，通行高速收費站時可以選擇行駛ETC專用車道，實現不停車通行，也可以選擇行駛MTC車道，選擇MTC車道通行時可以將ETC卡從電子標簽取出，給收費站收費員記錄入口信息;出收費站時，可以選擇ETC專用車道出收費站，也可以選擇MTC車道出收費站，選擇MTC車道出收費站時，需要將ETC卡從電子標簽取出，給收費站收費員進行扣費 。
問：湖南高速ETC重復扣費怎么辦？
答：如懷疑ETC重復扣費，可先到銀行打印通行詳單進行核查，確認重復扣費或者有相關疑問可致電12328或0731-96528進行反饋，經核查屬實后，將會按照退費流程進行退費 。
【湖南高速ETC重復扣費怎么辦 高速etc多扣費了怎么辦】收費站申請退費報告流程一般是:收費站–管理處-總公司收費處-湖南省監控中心(聯網技術科) 。
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