地接?地接社


地接?地接社

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地接是怎樣一個流程?地接流程
一、熟悉業務成本1、各景點門票及折扣價 。2、各類酒店的掛牌價和淡旺平季團隊報價,陪同床價格及成團房間數(這邊沒有這個規定) 。3、各餐廳的餐費折扣價 。4、各類型旅游車客運價:地接部工作流程一、熟悉業務成本1、各景點門票及折扣價 。2、各類酒店的掛牌價和淡旺平季團隊報價,陪同床價格及成團房間數(這邊沒有這個規定) 。3、各餐廳的餐費折扣價 。4、各類型旅游車客運價:常規線路和特殊線路(長線團)的線路全包價,各類型車各條線路停車過路費標準 。
二、接聽咨詢電話1、語言禮貌、規范,比如,你好康輝旅游公司 。2、語氣柔和,語速適中 。3、記錄好咨詢人的詳細信息:旅行社名稱、聯系方式、出游人數、大致出行日期、天數、有無想去的景點或路線,住宿標準、出行用車、往返交通、客人身份及其他要求等等 。
三、做報價1、快速、無誤的給對方發送報告 。2、報價發送出去5分鐘后聯系對方是否收到報價,并詢問對報價內容有何問題 。3、如對方需要發送傳真、傳真發送5分鐘后聯系對方、確認傳真是否收到,并溝通報價內容 。4、如果團隊沒有定下來,要及時跟單、并在上面注明每次跟單情況 。
四、預定房、車、導游1、要明確和酒店說明該團隊的大致日期、間數,最遲什么時間確認,不發訂房確認件 。2、和司機或車隊約定好大概用車時間、線路、價格、告訴團隊在詢價中,第一時間確認,保持溝通 。3、與導游約定大致成團時間,約定好第一時間確認 。
五、確認團隊1、確認團隊已定,要和對方蓋章確認、約定結帳方式、并在確認件上注明清楚、要注意的情況及導游的要求 。報領導審查 。2、說明接團地點、方式、導游協商好結算問題,確定團隊細節,贈送、購物安排 。
六、訂房、訂餐、定導游、訂車、定往返交通1、聯系預定各項資源、做到有效控制成本,合理調配使用資源 。
【地接?地接社】七、派團、給導游下計劃1、說明此團注意事項:有無回民餐、吃飯時的禁忌、結算問題 。2、說明可能出現的問題,如果出現問題如何解決 。八、接團前準備1、及時催收團款,再次確認車、房、餐、導返程交通是否已定好 。2、核對具體人數,看有無自然單間產生 。
旅游地接主要做什么?地接,有時也稱“地陪”,指旅游目的地的旅行社利用本地人優勢,為外地旅行社組織的旅行團提供接待服務的一種工作形式 。字面意思就是“當地接待”的意思 , 亦指當地接待人員 。
地接主要是根據公司每天的傳真,電話行事,傳真來了地接要找出自己的任務,做標示并記錄 , 這個需要一個熟悉的過程,技術就在這里,別的就簡單了,剩下就是跑腿 。地接的工作一:接人到時間去火車站 , 汽車站,機場接人,在火車站出站口如果看到拿一張寫名字的白紙的人基本上就是地接,接到人之后對名字 , 人數然后領到指定的住宿地 。然后第二天按時把散客送到指定的集散地交給導游 。
地接工作二:取票送票如果有人找旅行社訂票,地接就按時取票送票 。
旅行社的地接是什么意思?答案是 , 到達當地后由當地旅行社的導游到機場或高鐵站,火車站接待 。因為我們參加旅行團的人員可能來自五湖四海 , 由當地旅行社派人接待既節約資源,且對當地景點更為了解 。
旅行社的地接是什么意?通俗一點講,旅行社的地接就是旅游當地的旅行社接待人員 。比如說有一個旅行團由北京出發,前往江南旅游,當到達南京站后,組圖的北京旅行社就會委托南京當地的某個旅行社,負責該團在南京的旅游行程,這個南京旅行社就叫地接旅行社 , 帶團在南京旅游的導游就叫地接導游 。

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