2023廣州兔年賀歲紀念幣郵政儲蓄銀行預約兌換指南( 二 )


三、注意事項
(一)辦理2023年賀歲幣核實、兌換的有效身份證件必須為已辦理預約登記的有效身份證件 。
(二)2023年賀歲幣每人總計只能預約1次,且限額為20枚 。
(三)客戶可提前致電預約登記網點,向網點咨詢可以辦理預約、核實及兌換的營業時間 。預約登記網點咨詢電話請點擊查看《中國郵政儲蓄銀行廣州市分行2023年賀歲幣預約兌換網點及額度信息》 。
(四)客戶如代理他人辦理兌換、撤銷違約記錄及保留兌換資格業務的,應持本人及被代理人有效身份證件辦理,且被代理人數不超過5人 。
(五)客戶如對其預約記錄存在異議,可在預約核實期內,持本人有效身份證件,至中國人民銀行地市中心支行及以上分支機構查詢,查詢地址以人民銀行地市中心支行及以上分支機構公告為準 。
(六)客戶使用我行個人網銀預約的,暫不支持Internet Explorer 8及以下版本,請提前升級或使用其他瀏覽器;使用我行微信公眾號預約的,暫不支持微信電腦版訪問,請使用微信移動客戶端;使用我行手機銀行預約的,請務必提前下載最新版郵儲銀行手機銀行,本次預約僅支持8.0及以上手機銀行版本 。上述各預約渠道將于正式預約開始時開放 。
(七)我行兌換時間將另行公告通知 。辦理兌換時,我行承辦網點須登記客戶身份信息和兌換數量 。如客戶需整盒兌換的,須客戶簽字確認后方可兌換 。
(八)預約兌換期內,客戶可通過我行手機銀行、微信公眾號、個人網銀查詢各預約兌換網點的預約兌換進度 。各預約兌換網點現場也將采用電子屏幕或紙質張貼方式,公布前1日該網點預約兌換進度 。
(九)因不可抗力等原因,2023年賀歲幣的相關工作存在延期可能性,我行將另行公告預約、核實、兌換的時間調整安排,具體情況以我行公告為準 。
(十)普通紀念幣總體定位于紀念和收藏,不鼓勵炒作、回存、流通 。為充分發揮普通紀念幣宣傳紀念作用,維護公眾利益,避免公共資源浪費,請按紀念和收藏需求進行2023年賀歲幣預約兌換,避免約而不兌、兌后回存的行為 。
(十一)更多詳情可咨詢我行客服與投訴熱線95580 。
特此公告 。
中國郵政儲蓄銀行股份有限公司
廣州市分行
2022年12月26日

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