經過40多年的改革開放與持續發展，中國特色社會主義進入新時代，人民群眾物質文化需要在質量與結構上正在發生深刻的變化 。同時，經過國內外市場競爭的洗禮 ， 我國企業已經進入一個質量、技術、品牌、文化等全球化競爭的新階段 。新時代社會發展戰略和我國企業內外部經營環境的積極變化，為我國企業社會責任實踐提供了新的機遇、提出了新的要求 。
企業作為市場競爭的微觀主體，必須自覺對接國家發展戰略，在深度參與國家發展戰略的實際行動中，履行好社會責任，并以此促進企業可持續發展 。這就要求新時代企業必須轉變傳統股東至上或“利潤為王”的經營理念，自覺樹立企業與社會價值共創共享新理念，在向社會提供優質產品或服務的同時 ， 自覺維護員工權益、關注環保價值、公平分配等社會價值 。
企業社會責任從理論到實踐在我國的傳播和踐行已有多年，社會責任管理開始進入規范化探索階段 ， 但由于外部經營環境和內部治理結構等多方面的原因，一方面企業社會責任理論上的認知仍有偏差 ， 許多中小型企業仍把社會責任當作企業經營盈余之外的自愿行動，企業員工權益、生態保護等方面的社會責任認知不到位；同時，企業社會責任的覆蓋面不夠廣泛、實踐機制簡單，企業在社會責任管理和創新方面的舉措有限，社會責任不能發揮引領企業創新的先導作用 。當前 ， 相當多的企業還處于社會責任的“起步”甚至是“旁觀”階段 。另一方面，現實中因為社會責任缺失而產生的質量低劣、虛假宣傳、環境污染、就業歧視等惡性事件，經常成為全社會關注的熱點事件，從反面襯托出總體上企業承擔社會責任狀況仍不樂觀 。新時代全面依法治國的加速推進和人們日益增長的美好生活需要，都迫切需要企業深化對社會責任議題的認知與踐行 ， 在聚焦社會問題與社會需求中推進企業創新、實現永續經營的同時，也通過商業化手段和精細化管理提升社會福利水平 ， 真正成為一個有社會擔當的企業 。
面對當代企業社會責任發展新趨向和新時代經濟社會發展新機遇新要求，我國企業必須自覺確立“責任創造價值”“責任引領創新”的新經營理念，將企業社會責任納入企業發展戰略、價值鏈和管理創新之中，履行好企業社會責任，努力成為新時代自覺的“企業公民” 。
合理確定企業社會責任的重點領域或面向 。隨著企業社會責任理論研究和實踐探索的深入，企業社會責任的內容、領域、對象等基本問題愈益獲得共識 。對我國企業來說，必須準確理解和把握社會責任的內涵與實質，根據自身經營特點選擇相應的社會責任目標領域及其實踐形式，把握重點 ， 分清主次 ， 真正讓社會責任落地并產生實際效果 。首先 ， 企業社會責任是經濟責任、法律責任與道德責任的統一，經濟責任是基礎，法律責任是保障，企業要在經濟責任、法律責任上“做得更好”，誠實合法經營，以優秀的品質向社會提供產品或服務 。其次，企業履行社會責任必須通過適當的形式創造“社會價值”，即履行對利益相關者乃至對“社會之善”的責任，而不能僅僅當作企業營銷或形象塑造的手段 。再次，精心選擇企業社會責任的目標領域 。企業必須選擇與企業經營性質或產品相近的領域來有重點地進行社會責任投入，通常選擇教育、貧困、生態環境、公共安全、弱勢群體、婦女兒童權益等領域作為社會責任行動的優先面向，并努力創造出一定的特色或優勢，具體形式上可以企業獨立運作，更有效的方式是與政府、社會組織合作進行 。
注重提升企業社會責任實踐的管理能力 。從當代企業社會責任發展趨向看，企業社會責任已經深度嵌入企業戰略、管理、營銷等各方面，成為企業管理體系日益重要的內容 。近年來，我國企業的社會責任管理已經起步，如發布社會責任年度報告、實施社會責任國際認證、探索公益慈善模式等，但總體上，我國企業在社會責任認知、戰略、人力以及效果評估、機制創新等管理層面存在明顯不足，新時代企業需要通過加強企業社會責任管理來更好地履行社會責任 。首先 ， 企業應該設置必要的機構或配置適當的人員來專事本企業社會責任管理，組織、實施、評估企業社會責任行動及其績效，強化企業內部的社會責任管理；其次 ， 將企業社會責任融入公司文化或價值觀之中，強化經營者的責任自覺和員工的責任參與；再次，及時發布年度企業社會責任報告 ， 強化與利益相關者乃至社會公眾、媒體的溝通，提升企業社會責任形象；最后，加強社會責任過程管理，及時回應社會關切，接受社會監督，特別是處理好突發事件，防止責任價值外溢而給企業帶來負面效應 。
積極探索企業社會責任實踐新機制新形式 。企業社會責任的履行重在有效的實踐形式或實現機制 。當代企業社會責任的演進表明，除慈善捐助、人力投入外 ， 社會營銷、社會創新、社會責任投資、與社會企業以及社會組織的合作等，都是當代最富成效的社會責任實踐新機制 。面對新時代我國新的發展要求，每個企業都應該選擇并探索體現自身優勢和經營特點并促進核心能力發展的社會責任實踐形式 。首先，實施有針對性的社會責任營銷 。企業自覺地、有選擇地將社會責任納入戰略框架中，從各種潛在的社會公益事業或社會關注點中選擇少數適合自身價值觀并能支持企業經營目標的戰略性重點領域，通過制定切實可行的社會責任戰略規劃與管理 ， 實現企業利潤最大化和社會責任承擔的良性互動 。其次，探索社會創新履行社會責任的新機制 。借鑒惠普、英特爾等知名企業的經驗，社會創新不僅強調把社會問題納入自身的戰略框架，而且強調以創造性方式方法通過滿足與創造社會需求、解決社會問題來引領企業創新方向，在更深程度上把企業自身發展與社會責任結合起來 。再次，企業要善于借助“互聯網+”等新技術來履行好社會責任 。像阿里巴巴、騰訊的“公益寶貝”“螞蟻森林”“99公益日”等項目那樣，依靠互聯網顯著地拓寬社會公益渠道，架起企業與社會良性互動的橋梁 。最后，企業要根據新時代社會治理現代化的要求 ， 探索更加多樣化的與各類社會組織特別是社區社會組織合作解決社會問題的新形式，如諾貝爾和平獎獲得者尤努斯創辦的“格萊珉銀行”就通過與許多知名企業的合作而成功解決孟加拉國的婦女貧困問題，發揮企業與社會組織各自的“組織優勢”，以“整合”方式讓社會責任行動取得更好的社會效果 。
【企業社會責任論文 ：新時代我國企業社會責任的發展趨向與實踐機制】
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