視情況而定 。如果在保修期內，并且是非人為損壞，則不用給錢 。如果沒有在保修期內，則需要支付一定的費用 。具體以品牌服務人員的回答為準 。官換機也稱服務機、置換機，是設備廠商提供給用戶售后換用的全新機器 。官換機出廠前經過全面測試 ， 徹底清洗和嚴格檢查，提供一個新的產品號碼和序列號，與蘋果的成品檢測過程遵循一樣的基本技術準則 。但官換機是裸機 ， 沒有耳機、充電器等配件 。蘋果手機如果出了問題（非人為損壞無大硬傷），是可以到官方指定地址包換的 ， 蘋果公司會根據故障情況選擇給你更換一臺全新的iPhone 。
【返廠換機用付費嗎 返廠換新機】
