陽泉市熱力維修服務熱線：
什么情況造成的溫度不達標，供熱單位不予退費？
根據《陽泉市居民住宅供熱室溫檢測及退費辦法》規定：第十六條 下列情形造成的溫度不達標，供熱單位不予退費 。
(一)熱用戶違反《陽泉市集中供熱條例》第十七條第二款、第二十四條規定，影響供熱設施正常運行的;
(二)熱用戶未繳納熱費，供熱單位采取暫緩供熱、限熱等措施的;
【陽泉市熱力維修服務熱線 陽泉市熱力公司客服電話】(三)熱用戶在采暖期內未向供熱單位提出供熱質量問題，且未依照本辦法規定進行室溫檢測的;
(四)遇到極端惡劣天氣，超出供熱設計規范確定的室外日平均氣溫-8.3℃以下計算溫度的;
(五)其他非供熱單位原因造成溫度不達標的情況 。
