復旦大學新聞學院朱春陽教授重點關注智能營銷的倫理治理問題,認為智能營銷實現了精準抵達差異化目標用戶的天花板,呈現出前所未有的效率 。同時,技術與平臺的強勢地位決定了其在倫理邊界競爭中的主導地位,這一不平等關系與數字傳播業行動者網絡的實踐有明顯的沖突 。吸納用戶與其他利益相關主體參與倫理治理 , 形成多行動者網絡關系的均衡發展 , 這是該領域倫理治理現代化的基本任務 。
下半場主旨演講由武漢大學新聞與傳播學院副院長洪杰文教授主持,武漢大學新聞與傳播學院程明教授與談 。
中國人民大學新聞學院劉海龍教授在演講中提出國內外研究對于智能傳播的概念仍存在分歧,有的將其泛化,等于一切算法參與的傳播 , 有的將其窄化 , 僅局限在信息生產分發過程或者人際傳播中介 。他認為,對智能傳播的概念化可以從傳播的過程及規模兩個視角進行 。可操作的智能傳播的概念可從人際傳播與計算機中介的傳播、AI輔助的人際傳播(人主導)、人輔助AI的人際傳播(AI主導)、人與AI間的傳播出發 。
華南理工大學新聞與傳播學院段淳林教授發表了對計算廣告價值網絡理論的新看法 。隨著技術的發展 , 計算廣告逐漸向價值共創廣告演進 , 不斷呈現出新的發展特征與趨勢 。在數據獲取、算法模型、智能決策三個方面,計算廣告的計算邏輯提高了廣告效果的可測量性,實現了精準化、個性化和智能化 。價值效益則是計算廣告的優化目標,其中包含了利潤優化、價值認同、價值共創等不同層次 。作為品牌主、廣告平臺、用戶等價值共創主體互動的總和,計算廣告價值網絡的核心目標是在多主體共同參與的基礎上,實現計算邏輯與價值效益的有機統一 。
中國傳媒大學劉俊教授重點關注智媒時代與人的智能化生存及其學術進路 。首先 , 厘定智能時代的基本特點以及智媒時代對人的生存方式的變化,正在于超越生死、虛擬藝術、極簡極繁與逼近人類,闡釋科技、媒介與人的行為方式的互動變遷前瞻 。同時 , 提出在智媒時代中,傳媒研究的新可能需要意識問題化、避免描述化與走向本土化,避免走入相應的誤區 。
武漢大學新聞與傳播學院姚曦教授認為廣告的本質是一種營銷傳播,是以傳播的手段推進由生產向消費的轉化 。廣告傳播效果的直接價值旨歸在于滿足效益的最大化,效益的背后則是對需要的滿足,因此,“技術滿足需要”始終是未來廣告發展的底層邏輯 。在此邏輯下,廣告的痛點往往意味著技術創新點,廣告圍繞“精準到達”“深度互動”與“品效合一”三大核心痛點實現能力的躍升,由此引發廣告各要素在未來的一系列改變 。
在下午場學術工作坊環節中,聚焦智能時代的媒體與營銷傳播新趨勢,設置了兩場專題討論,專題討論分別為元宇宙與智能營銷傳播新趨勢 , 智能時代的媒體與廣告傳播 。兩場專題的分享與討論圍繞智能媒體與智能營銷傳播的重要議題各有側重,精彩紛呈,具有重要的研究價值 。
學術工作坊的第一場專題論壇以元宇宙與智能營銷傳播新趨勢為主題 。論壇由武漢大學新聞與傳播學院周茂君教授主持,沈陽工業大學新聞傳播系田宇副教授、華南理工大學新聞與傳播學院佘世紅副教授點評 。湖南大學新聞與傳播學院莫梅鋒教授通過研究發現,顧客在當前營銷活動中參與主動性不強、深度不深,元宇宙沉浸營銷可將顧客從旁觀者變為參與者 , 深度嵌入其虛實融合的生活 , 沉浸體驗也應向沉浸隨創方向進化,將顧客變為創客 。上海戲劇學院創意學院陳永東教授對元宇宙營銷主要類型的演進與趨勢進行了梳理 。在探討了元宇宙的基本框架、場景及主要特征的基礎上,對當今元宇宙營銷主要類型的特點及演進過程加以研究,揭示了它們與其他營銷的關聯與演進路徑 。新疆大學新聞與傳播學院王琴琴副教授對抖音平臺中網絡文學類信息流廣告的內容營銷進行研究,通過案例分析法觀察發現番茄免費小說APP上的此類廣告從對話、講故事、顧客參與互動三個方面展開內容營銷以引流,并給出相應不足的發展優化路徑 。天津師范大學法學院趙偉老師通過對智能營銷的運行理念和表征特點進行梳理,指出智能營銷中算法欺騙的產生不僅突破了現有的法律規制體系也挑戰了現行法律歸責制度 , 并給出算法欺騙的法律規制路徑 。華東師范大學傳播學院張弛老師從虛擬偶像代言人的特征出發,發現消費者在認知、情感和行為傾向三個維度上的消費態度,受到虛擬偶像代言人的吸引力、知名度、關聯性、互動性四個特征的正向影響 , 數字經濟卷入度在其中起一定的調節作用 。
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