洛陽新區熱力分公司退費時間安排：4月中旬開始
新區熱力分公司將從4月中旬開始在各小區公布采暖期用熱量及費用信息，熱費根據實際用熱量多退少補，退費方式默認為將余額結轉至用戶的熱費賬戶中，可直接沖抵下一個采暖期費用 。
用戶也可撥打服務熱線預約申請退現金，退現金時，用戶需提供繳費憑證、房產證和戶主身份證原件及復印件 。直管用戶還可以通過微信公眾號查詢費用信息及余額 。
咨詢電話：9618966 。
供暖期結束后，用戶應仔細檢查家中供暖設備，及時更換出現銹蝕、漏水等問題的采暖設施 。有些居民室內的供暖設備老化或存在問題，但是在供暖季內，不方便改造室內供暖設備，所以，有需求的市民會選擇在供暖結束后對室內的供暖設備進行改造 。
【2023洛陽新區熱力分公司退費時間安排 洛陽熱力公司收費標準】如果用暖戶家中的設施出現了故障或已老化，打算在停熱后進行供熱設施改造、維修，一定與所屬供熱單位聯系并在專業人員指導下進行維修或更換，以免因操作不慎引起漏水，造成家庭財產及周圍居民財產受損 。
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