安卓|做出最失敗的手機、最成功的智能音箱后,亞馬遜透露下一個硬件野心

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作者 | 程茜
編輯 | 心緣
智東西4月24日報道 , 從2014年推出語音虛擬助手Alexa至今 , 亞馬遜已賣出數億臺Echo智能家居設備 , 成為蘋果、微軟、谷歌等巨頭都無法撼動的全球智能音箱銷量王 。
亞馬遜曾以Alexa語音助手為中心 , 掀起了智能音箱落地的狂瀾 , 并雄心勃勃地推進用語音交互連接、控制一切的計劃 。 但隨著創始人貝索斯退居幕后 , 亞馬遜圍繞Alexa和硬件設備的技術、商業策略或將出現新變化 。
Dave Limp是亞馬遜所有硬件和Alexa語音助理業務的最高負責人 , 直接向現任CEO Andy Jassy匯報 。 圍繞智能家居領域的諸多熱議話題 , 英國《金融時報》的Dave Lee來到亞馬遜西雅圖總部 , 與亞馬遜設備和服務高級副總裁Dave Limp進行了面對面的深入交流 , 其中干貨不少 。

▲《金融時報》的Dave Lee(右)和亞馬遜設備和服務高級副總裁Dave Limp(左)對話中 , Dave Limp暢聊了亞馬遜對于環境計算(Ambient Computing)的計劃 , 并談及環境計算與元宇宙的區別 。 與其他押注元宇宙的同行相比 , 亞馬遜更關注現實世界的計算 。
環境計算 , 是智能家居巨頭們已經推崇了數年的概念 , 但沒有像“全屋智能”、“元宇宙”等概念那么出圈 。
它描繪了一種未來的科技圖景:硬件、軟件與設備無處不在 , 它們隨時感知甚至預判你的需求 , 于無形中通過數據分析 , 提供個性化的服務;而當你不需要它時 , 這些設備又會“隱身” , 使你幾乎察覺不到它們的存在 。
亞馬遜將環境計算視作將永久改變世界形態的技術方向 。 Dave Limp透露 , 亞馬遜每個月會進行數億次智能家居操作 , 但其中超過1/4的操作是設備在用戶還沒發出指令時 , 就已經自動觸發 。

▲2014年亞馬遜發布的Echo智能音箱隨著科技巨頭爭相涌入這一賽道 , 亞馬遜布局智能硬件的重點 , 從實現“無處不在” , 轉向需要回答一個關鍵問題:Alexa如何為亞馬遜賺錢?
Dave Limp對Alexa的商業化進展做了回應 。 他還談到亞馬遜從失敗之作Fire Phone到Alexa業務的轉變 , 并分享了對亞馬遜家庭機器人Astro“殺手級應用”的考量 。
Fire Phone是亞馬遜的第一款也是迄今唯一一款智能手機 , 于2014年發布 , 結果市場表現很糟糕 。 但這一失敗 , 反而讓亞馬遜打開了手機之外的軟硬件想象力——構建起以Alexa為中心的智能設備帝國 。
而亞馬遜去年推出的家庭機器人Astro , 是其有史以來發布的最奇特的硬件產品之一 。 它就像一個長輪子的帶屏智能音箱 , 除了具備智能音箱支持的一切功能外 , 還能到處巡邏監工 。 (亞馬遜首推家庭機器人 , 超萌圓眼平板臉!10款智能硬件扎堆來了)

▲亞馬遜2021年發布的家庭助理機器人Astro在不違背原意的前提下 , 智東西對此次深度專訪進行完整編譯 , 以下是專訪實錄:
一、人機交互的未來:環境計算
Dave Lee:您如何定義“環境計算(Ambient Computing)”?
Dave Limp:這是人們如何與技術交互的另一種用戶范式 。 使用QWERTY全鍵盤打字、筆記本電腦打字或者是智能手機打字 , 都是人們非常熟悉且使用時間較久的與技術交互的方式 。

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