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微信|現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)感覺(jué)受限了，私域流量怎么運(yùn)營(yíng)?

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微信|現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)感覺(jué)受限了，私域流量怎么運(yùn)營(yíng)?

在過(guò)去的2019年里 ， 在運(yùn)營(yíng)圈子之中 ， 若是說(shuō)什么最火 ， 毫無(wú)疑問(wèn) ， 那就是直播帶貨和私域流量?jī)蓚€(gè)事情了 。
什么是私域流量？對(duì)很多人來(lái)說(shuō) ， 名字聽(tīng)起來(lái)就相當(dāng)?shù)尾幻饔X(jué)厲 。
其實(shí) ， 簡(jiǎn)單粗暴來(lái)說(shuō) ， 就是微！信！朋！友！圈！
實(shí)際上 ， 只要滿足的三個(gè)條件：自己所有、反復(fù)觸達(dá)、免費(fèi) ， 都是可以看做是廣義的私域流量 。 所以并非微信 ， 抖音、快手、微博、知乎都可以 ， app和門(mén)店都可以算 ， 只要滿足這三個(gè)條件 。 當(dāng)然 ， 這其中微信沉淀是最佳的方案 。

一、貴到玩不起的公域流量【微信|現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)感覺(jué)受限了，私域流量怎么運(yùn)營(yíng)?】在過(guò)去的五年中 ， 無(wú)論線上還是線下 ， 無(wú)論電商、餐飲還教育行業(yè) ， 都面臨著一個(gè)獲客成本激增的問(wèn)題 。
用電商巨頭們的一句話可以概括這個(gè)原因：貴到玩不起的公域流量——阿里、京東、拼多多和唯品會(huì)獲客成本在過(guò)去五年中 ， 幾乎翻了近5倍 。
若是把地推人群看做是公域流量 ， 這種從公域流量中獲取用戶線索的模式 ， 可能上漲比電商還離譜 ， 五年前一個(gè)成交成本在200~300 ， 現(xiàn)在卻可能漲到了3000以上——這還不算店內(nèi)的人工成本（當(dāng)然 ， 這個(gè)成本比習(xí)慣在直升飛機(jī)上撒錢(qián)的線上機(jī)構(gòu) ， 還是小巫見(jiàn)大巫了）
教培行業(yè)第三方平臺(tái)比如大眾點(diǎn)評(píng) ， 獲客成本也相應(yīng)飆漲 。 三年前 ， “廣點(diǎn)通一開(kāi) ， 好事自然來(lái)” ， 有些特色機(jī)構(gòu) ， 甚至不用做任何場(chǎng)外活動(dòng) ， 光大眾點(diǎn)評(píng)流量可以足夠過(guò)上好日子 。 但現(xiàn)在呢？一個(gè)月哪怕燒上幾萬(wàn)塊錢(qián) ， 恐怕也是效果寥寥 。
當(dāng)然其他行業(yè) ， 比如餐飲也有類(lèi)似的情況 。 有些餐飲其實(shí)一直沒(méi)有上線第三方外賣(mài)平臺(tái) ， 就因?yàn)槌槌商撸灰驗(yàn)椴惋嫎I(yè)的流量入口不錯(cuò) ， 很多飯店就考慮建設(shè)自己的私域流量 ， 并使用一些基于微信群訂餐的小程序 。 2019年是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)元年 。 人口紅利消失（下沉市場(chǎng)也很快見(jiàn)底） ， 平臺(tái)流量成本飆升 ， 商家壓力越來(lái)越大；用戶花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間已經(jīng)開(kāi)始停滯增長(zhǎng) 。 一句話概括 ， 就是總?cè)丝谝?jiàn)底 ， 總時(shí)長(zhǎng)飽和 。 說(shuō)到私域流量 ， 必須關(guān)注流量漏斗和流量金字塔 。 其實(shí)這兩種模式 ， 我們?cè)趯?shí)際的運(yùn)營(yíng)中往往會(huì)采用組合使用的模式 。 流量漏斗模型 ， 需要關(guān)注流量的篩選和質(zhì)量；流量金字塔關(guān)注的是用戶推介 。
二、私域流量中的六要素針對(duì)私域流量的概念 ， 還可以再提出幾個(gè)問(wèn)題？
·微博、知乎也可以免費(fèi)觸達(dá)用戶 ， 能不能算私域流量
·微博、知乎如果哪天也有“群形態(tài)” ， 算不算私域流量
·抖音、快手如果沒(méi)有群功能 ， 算不算私域流量
·私域流量必須要有“群形態(tài)”嗎？
·app完完全全是自己的地盤(pán) ， 算不算私域流量
·線下門(mén)店場(chǎng)景 ， 算不算私域流量
·會(huì)員制算不算私域流量
·十多年前就有人嘗試在QQ群上賣(mài)東西 ， 算不算私域流量？
按照私域流量的三個(gè)屬性來(lái)衡量（自己所有 ， 反復(fù)觸達(dá) ， 免費(fèi)）衡量 ， 這些都可以算私域流量 。
但是仔細(xì)觀察 ， 這種定義其實(shí)不太充分的；最好是能再包含兩個(gè)核心維度——場(chǎng)景和關(guān)系 。 這個(gè)可以是QQApp可以手機(jī)也可以是pc ， 線上線下都可以；但需要確定的 ， 當(dāng)只有具備社交訴求才能產(chǎn)生私域流量 ， 我們也可以把用戶關(guān)系理解為用戶訴求 。
因此 ， 在私域流量的搭建中 ， 我們一直強(qiáng)調(diào)IP的重要性——IP其實(shí)就是一種關(guān)系處理方式 。
但僅僅靠場(chǎng)景和關(guān)系也是不夠的 ， 我們覺(jué)得的還得加上效率！

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