麥克風|明明可以保修，為什拒保？你有沒有遇到過返廠拒保？

2026-04-19 iphone12 麥克風

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去售后被拒了，明明可以保修的手機，為什么售后被拒了？我們來看看今天這臺IPHONE12PRO max ，粉絲描述麥克風不工作，去售后被拒原因是因為進水，還希望更換一個官方麥克風。大哥就別說你啦，我都沒有見過官方的麥克風。我們來看一下粉絲的手機，是一臺藍色的IPHONE12PRO max ，我們來到通用關于本機看一下，是一臺國行256G的IPHONE12PRO max 。我們來到語音備忘錄錄音，我們發現錄音確實沒有錄上，這也就是說麥克風沒有工作，這個時候我們再打開系統的相機，然后我們錄制視頻，看是否能錄制聲音。我們發現后置攝像頭錄制視頻是可以錄音的。我們再去檢查尾插上的麥克風，并沒有被臟東西堵住的情況，要知道的是蘋果手機都有好幾個麥克風，哪個麥克風在不同的場合都有不同的作用，例如我們的主麥克風，在我們撥打電話的時候不開，免提的情況下就是通過主麥克風送話，我們剛才又測試了后置攝像頭的錄音工作室正常，那么說明他們的公共控制部分是好的是什么意思呢？就是主板上接收麥克風過來的信號控制它，然后發送給CPU來工作的公共控制部分是好的，這樣極大地排除了是主板或者是音頻工作不正常造成的。
【麥克風|明明可以保修，為什拒保？你有沒有遇到過返廠拒保？】
我們打開手機發現手機防水圈并沒有變紅，手機也沒有任何的進水痕跡，那么為什么售后給拒保了呢？原因又是為什么呢？在我們這么多年的實際維修中，遇到很多在保的手機返廠檢測后不能保修，原因有很多，也很奇葩，例如私拆、進水等等，但是很多打開后都沒有發現進水或者私拆的痕跡，最可恨的是很多粉絲的手機只是簡單的故障反廠后被拒，回來后就徹底不開機了，這種案例遇到的非常之多。屏幕前的你覺得是廠家問題還是什么問題，有知道的麻煩評論區告訴我們。拆開屏幕后仔細觀察，手機確實沒有任何的進水痕跡，我們的主麥克風是在尾插上面，我們需要拆除震動器和喇叭才可以看到尾插上的送話器，左邊就是振動器，右邊是喇叭，我們再將這個鐵皮拆開，拆開之后我們可以看到這個是我們的氣壓傳感器來測大氣壓的，然后旁邊這個黃色的就是我們的主麥克風，我們使用高溫膠帶將所有的周邊保護起來，我們選擇不拆除尾插，直接在這上面更換保護好就可以。

我們已經成功拆掉主麥克風，我們找一個新的麥克風我們看。這個非常小，來到顯微鏡下，我們發現有漏銅皮的情況，我們需要擦洗干凈，然后使用濾油將他絕緣一下，然后紫光燈照射在漿焊點拋開。處理完成之后，我們打入少量助焊劑，將焊盤上錫，然后將新的麥克風進行安裝，安裝完成之后，我們撕掉高溫保護貼紙，觀察一下其他地方是沒有受到任何影響，我們將麥克風和氣壓傳感器進行安裝固定，順便我們將喇叭以及喇叭的過濾網全部清理干凈。然后將所有的震動器和喇叭進行安裝，安裝完成之后，我們將四周的殘膠要清理干凈，然后拿出我們的心防水膠，給粉絲貼一個新的防水膠，將屏幕安裝，打上所有螺絲，扣上所有排線，做一遍清灰處理，撕掉防水膠的保護貼紙，撕掉面容上的保護貼紙，我們合上屏幕，打上螺絲，我們使用這個可以看到充電瓦數的數據線直接插充電器開機，開機之后。我們直接來測試錄音，我們發現錄音恢復了正常。我們再來看一下20瓦快充，這里可以看到快充的數據。最后我們需要將所有的功能全部測試一遍，所有功能均都正常。我們在幫粉絲貼一張磨砂鋼化膜，因為它不留指紋。

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