晚點獨家丨蔣凡重整阿里全球業務,速賣通沒能抓住的十年


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決定一個業務命運的 , 不是它擁有什么資源,而是它想成為誰 。

文丨祝穎麗
編輯丨管藝雯 黃俊杰
依靠中國的制造業,一個豐富、平價的國際電商平臺在亞馬遜的后院成長起來 。打開網站,每天有 5000 多件新品上架 —— 比如 9 美元一條的裙子、2 美元一座的臺燈、3 美元一支的口紅等 。
像極了十多年前的淘寶,從賣便宜衣服開始,讓上千萬人獲得隨手下單的樂趣,并逐漸開始賣更多不同類型的商品 。
這是阿里巴巴 10 年前就給速賣通定下的目標 。但第一個做出“海外淘寶”樣子的,是創業公司 SHEIN 。2021 年 , SHEIN 銷售額接近 200 億美元、較前一年翻倍,目前估值已經超過千億美元,覆蓋的品類除了服飾,還擴展到了彩妝、寵物、鞋履、家居等 。
2012 年,速賣通開始跨境零售 , 背靠完備的中國供應鏈做起全球生意 。同一年,跨境電商創業公司 SHEIN 的創始人許仰天關掉所有其他業務,專注女裝 。
十年后,SHEIN 從女裝擴展到更多品類,和淘寶早年在中國走了一樣的路徑;而速賣通已經不再是阿里全球化業務的代表 。
今年年初,淘寶天貓原總裁蔣凡接管阿里巴巴海外數字商業板塊,開始重整阿里的全球化業務布局 。
《晚點 LatePost》獨家獲悉,蔣凡上任后將跨境業務相關的所有團隊統一到速賣通,交由原淘寶行業負責人張凱夫統一管理 。由 Lazada 統一主導全球各市場的本地化電商運營 。相應的,部分速賣通在歐洲的本地化團隊已經轉給了 Lazada 。
截至今日 , 速賣通覆蓋超過 200 個國家 。但根據阿里去年底在投資者日公布的數據 , 速賣通的 GMV (成交額)只是略高于主要在東南亞 6 個國家經營的 Lazada,月活躍用戶數反倒更低 。
速賣通曾經擁有做好電商零售平臺的一切優勢——最大的流量、最多的商家、最成功的經驗 。但決定一個業務命運的,不是它擁有什么資源,而是它想成為誰,資源只是手段,而非目標 。
新總裁上任后的重新布局
2022 年第一天,大淘寶(淘寶、天貓、阿里媽媽)原總裁蔣凡被調任負責新成立的海外數字商業板塊 。他在去年底投資者大會上說,自己剛加入阿里時 , 國內業務的 GMV 剛破 1 萬億元 , 現在到了 8 萬多億元的體量,他看到阿里目前在海外市場也正處于這樣一個初期階段,“我認為(全球化戰略)也是阿里整個未來十年、二十年增長最重要的一個戰略 ?!?br /> 《晚點 LatePost》獨家了解到,上任半年,蔣凡進行了一系列梳理和重新布局 。
戰略上,蔣凡強調速賣通要重視用戶體驗和優質供給 。具體做法是在之前的路徑上深入,比如優先扶持海外倉的商家;推出 AEMall,對優質供給進行分層運營;開發重點國家的獨立應用,國家站的團隊將更多對消費者負責,行業運營團隊則更多對貨品負責 。
組織上 , 蔣凡把淘寶天貓海外、Lazada 的跨境業務以及速賣通的跨境業務統一交由淘寶原行業負責人張凱夫管理,把跨境相關的供給部分整合在一起,形成一個跨境的商家中臺,商家不再需要在多個阿里的海外渠道運營,只發布一次商品即可 。
蔣凡以速賣通為首梳理整合跨境業務的同時,還將本地化運營的重任更多放在了 Lazada 上 , 《晚點 LatePost》了解到的是,速賣通在歐洲的本地化團隊目前分給了 Lazada 一部分,已經在速賣通上的本地化商家繼續運營 , 后續新拓展的本地化商家則交給 Lazada 運營 。

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