武漢一家11口疫情以來第一次旅游,滯留在了三亞


武漢一家11口疫情以來第一次旅游,滯留在了三亞

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“疫情以來,我們一直不敢出來旅游,這是第一次出門,沒想到被滯留三亞了 ?!?月1日,李女士帶著一家老小11口人從武漢前往三亞旅游度假,原計劃8月7日離開 。然而8月6日凌晨6時起,三亞疫情管控升級,全市實施臨時性全域靜態管理 , 除保障社會基本運行服務、疫情防控和緊急特殊情況外,全市范圍限制人員流動,暫停城市公共交通 。
李女士告訴澎湃新聞,他們此行11口人中,有68歲的老人 , 還有5個孩子,最小的不到兩歲 。此行就是趁著暑假帶孩子們出來游玩,在三亞通知實施全域靜態管理時,一家人正住在三亞海棠灣紅樹林度假酒店里 。
早在實施靜態管理之前,李女士就感到三亞越來越嚴峻的防疫形勢,也一直都在關注疫情的發展,想著也快要離開了 。但沒想到實際情況的發展遠比她想象中要迅速 。
“我們6號早上看到消息的時候,當時第一時間就想著趕緊離開三亞,立刻買了當天下午4點多??陲w往武漢的機票,但沒想到連海棠灣都出不去了 。”李女士說,當天上午他們一家人打算乘坐的士前往高鐵站,再乘高鐵前往??冢欢隽司频瓴痪?,就被隧道口的防疫人員勸返,“幾公里的路程,的士收了我們兩百多塊錢 ?!?br /> 無奈返回酒店后,李女士等人又立刻面臨了酒店續住的難題 。
按照6日三亞新聞發布會上的消息 , 目前三亞約有3.2萬人滯留在酒店,針對這些滯留的在住游客,酒店為旅客提供半價優惠的續住服務,游客在完成7天風險排查后,經評估后可離島 。
然而實際續住情況并非如此 。李女士說,自己此前通過旅行社預訂的房間,費用為1600元每晚,并包含餐飲、旅拍、游玩等套餐 。然而預訂續住時,酒店卻表示需要按照當天門市價格來預訂,同樣的房型 , 每晚已漲至2980元,即使半價優惠后,也需要1500元一晚 。
【武漢一家11口疫情以來第一次旅游,滯留在了三亞】在和酒店多次溝通無效后,李女士只能先預訂續住 。為了節省費用,11口人入住了兩個雙床房,每間房里只有兩張1.35米寬的床,后又要求酒店加了一張1米寬的小床,“真的是很擠,但我們也是沒有辦法 ?!?br /> 由于無法到達??冢钆客ㄟ^平臺申請高鐵票和機票退款,然而由于無法提供自己被滯留三亞的書面文件,機票和高鐵票均收取20%的退票費用 , 這對他們來說又是一筆不小的花費 。
回到酒店后,李女士和家人們開始通過各種方式嘗試離開三亞,她加入了“三亞順利回家”“三亞武漢滯留同胞”等微信群 , 眼看著群人數從幾個人迅速漲到500人,也沒有找到回家的辦法 ?!拔覀?1個人的花銷實在是太大了,而且又有老人和孩子 ?!?br /> 李女士說,續住后酒店只免費提供早餐,在被滯留的第一天,家人們只吃了一頓自助早餐,午飯沒有吃,晚餐原本點了外賣,但7點多點的外賣,由于沒有外賣騎手接單,9點多才送達酒店 , 早已經涼了 。不知道外賣什么時候會停,李女士又趕緊囤了幾箱方便面 。
“機票還在正常售賣,還能買到9號、10號回武漢的機票,能買到機票就有一絲回家的希望,我們群里很多人都買了 ?!北еM?,李女士也購買了10號從三亞飛往武漢的機票,盡管機票價格已經從此前的900多元漲到了2200元 。
被滯留的首日,李女士和家人都在盯著媒體報道和最新動態,看到涉及三亞的航班全部被取消、已經上客的航班也被要求下客、航班只能空機飛出三亞的消息,讓她對10號能否順利返回武漢又沒有了信心 。

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