“硅谷最重要的女人”離職,Facebook為何沒能留住桑德伯格?


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幫助臉書(Facebook)成為全球科技巨頭的硅谷最知名女性高管之一雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在上周宣布了一個大膽決定:辭去臉書母公司Meta的首席運營官(COO)一職 。輿論嘩然 。據報道 , 桑德伯格將在今秋正式離任,COO職位將由Meta目前的首席增長官(CGO)哈維爾·奧利文(Javier Olivan)接替 。有人認為,桑德伯格的離職意味著硅谷將失去一位最引人注目的女性高管,也有人認為,在她任內臉書出現了多場重大公關丑聞,桑德伯格難辭其咎 。無論如何,桑德伯格的離開似乎都意味著一個時代的結束 。
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▲雪莉·桑德伯格

“房間里的成年人”離開了
14年前桑德伯格從谷歌加入臉書時 , 后者還只是一家科技新貴公司,而她在緊接著的幾年時間里見證了臉書最輝煌的時刻 。而14年后離開,桑德伯格和創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),及臉書,正面臨著越來越多的爭議 。就像她在6月1日公開發布于臉書平臺的離職信中寫的:“我們相識時,他才23歲,我已經38歲了,但我們一起經歷了經營這家公司的大起大落 ?!?br /> 在幫助臉書從哈佛大學宿舍里的一個免費社交網絡成長為世界上最具統治力的社交媒體平臺之一、在全球擁有近30億用戶的過程中 , 桑德伯格是這家公司毋庸置疑的二號人物 。在它崛起的早期,她更被稱為“房間里的成年人” 。桑德伯格負責臉書的廣告策略、招聘、解雇和其他管理問題 。扎克伯格曾在2011年接受《紐約客》采訪時表示 , 她“處理我不想處理的事情” , “她在這方面做得更好” 。
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▲桑德伯格與扎克伯格

據了解,2007年,臉書的收入約為1.5億美元;桑德伯格在2008年加入,到2011年,臉書的收入已經超過37億美元;2021年更是達到了1179億美元 。公司員工也從早期的500人增加到近7.8萬人 。在桑德伯格的領導下,臉書員工進行了反偏見培訓,她也因幫助制定了一些員工至今仍享有的夢寐以求的福利而受到贊揚——比如支持想要冷凍卵子的員工,以及在她當時的丈夫戴夫·戈德伯格(Dave Goldberg)于2015年5月突然去世后,宣布延長喪假 。她曾在公開場合坦率地表示 , 要幫助人們談論悲傷,哪怕是在工作中 。她也被視為臉書決定創建民權團隊的主要力量 。
但2016年的美國總統大選成了轉折點 。臉書因傳播錯誤信息和陰謀論而受到廣泛批評,被認為對民主制度構成了威脅 。2018年,它又卷入“劍橋分析”(Cambridge Analytica)的隱私泄露丑聞中 。即便更名為Meta,致力于重塑為一家專注于以虛擬現實為動力的元宇宙硬件公司 , 它仍然受到不少吹哨者和議員的抨擊,理由是涉嫌將公司利潤置于用戶之上,忽視了平臺對年輕用戶的明顯傷害 。在此期間 , 桑德伯格和扎克伯格分別被國會傳喚作證,并多次發表了公開道歉 。
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行業觀察人士強調了在桑德伯格任內,臉書和Meta產生的負面影響,指責她沒有采取更多措施來防止這些影響 ?!八贛eta的決定讓社交媒體平臺對女性和有色人種來說變得不那么安全,甚至威脅到美國的選舉制度 ?!毙詣e平等倡導組織UltraViolet的聯合創始人肖娜·托馬斯(Shaunna Thomas)在一份聲明中說 ?!?4年來,桑德伯格有能力采取行動,但始終選擇不采取行動 ?!蓖旭R斯認為,桑德伯格在尋求將用戶個人數據變現的方法方面的工作使她“對隱私的大規模破壞負有責任” 。

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